Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) Saint André de l'Eure
Missions :

• Traitement d'incidents informatiques (PC et différents supports digitaux) dans les critères définis (qualité, délai),
• Installation et déploiement de matériels informatiques (PC et différents supports digitaux) dans le respect des procédures,
• Gestion niveau 1 d'incidents réseaux (base cisco brassage et switching sont un plus),
• Travaux d'installations / modifications de matériel lié à la production,
• Réalisation de plan de surveillance quotidien,
• Actions préventives,
• Gestion de l'inventaire des stocks et du matériel déployé,
• Rapports d'interventions et de postes

Environnement technique

• Environnement W10/Teams
• O365
• Smartphones durcis MobileIron
• ServiceNow