Technikai támogató
Posted 2
views
- külső ügyfelektől beérkező írásos és telefonos megkeresések teljes körű kezelése
- megkeresések dokumentálása jegykezelő és szoftverfejlesztő rendszerekben
- GSM és WiFi eszközökhöz kapcsolódó firmware, programozó szoftver, mobilalkalmazás tesztelése
- tesztelés fejlesztésében (tesztnaplók naprakész karbantartása) való aktív részvétel
- napi kapcsolattartás társterületekkel (fejlesztés és gyártás)
- proaktív részvétel az új termékekkel kapcsolatos előkészítő munkákban
- belső helpdesk informatikai problémákkal kapcsolatban (pl. munkaállomásokkal kapcsolatos problémák esetén)
- angol nyelvtudás
- műszaki szemléletű gondolkodás
- nyitott rendszerben gondolkodó személyiség
- csapatban is hatékonyan dolgozni akaró
- hatékony időbeosztással támogassa az önálló feladatok elvégzését
- ügyfélközpontú kommunikáció, stressztűrő és problémamegoldó képesség, proaktív attitűd
- tesztelési feladatok végzésekor monoton munkavégzés tolerálása
- elektronikai gyakorlati tapasztalatok
- erős informatikai vagy rendszergazda gyakorlati ismeretek
- vagyonvédelemi gyakorlati tapasztalatok
- távfelügyeleti gyakorlati tapasztalatok
- szoftver vagy mobilapplikációk tesztelésében való jártasság
- vezeték nélküli technológiákban gyakorlati tapasztalatok
- irodai hálózati infrastruktúrában szerzett gyakorlati tapasztalatok
- MiniCRM, Atlassian JIRA, Testrail ismeretek
- változatos, kihívásokkal teli, felelősségteljes munkakör
- fiatalos munkahelyi légkör, nyitott vezető szemlélet a kollégák ötleteivel kapcsolatban
- versenyképes jövedelem és teljesítményarányos kompenzációs csomag
- rendszeres, változatos csapatépítő programok
- szakmai fejlődés, előre lépési lehetőség ügyféltámogatás vezetői pozícióba
- Céges étkező
- Céges rendezvények