Técnico de Fibra Óptica - Sorocaba - SP

Descrição:

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

No time de Engenharia e Serviços ao Cliente, nossa missão é proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. A equipe de Engenharia busca inovações tecnológicas e lidera a expansão da nossa rede, enquanto o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e excelência nos processos de reparo, instalação e manutenção de linhas B2B e B2C, abrangendo redes fixas, móveis e de TV. Por um planejamento sólido e projetos inovadores, promovemos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade de nossas redes.

Quer fazer parte dessa jornada? Então, venha com a gente!

Responsabilidades e atribuições

Realizar instalações do serviço FTTx da Vivo onde contém Tecnologia de Voz, Banda Larga e TV com Qualidade e observando os indicadores de prazo.

Atuar com Ultra velocidades de até 10Gb, IOT

Reparar defeitos de Linha, Dados e TV com qualidade, dentro dos prazos com objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.

Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional,

Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Buscar evolução e crescimento profissional

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo: Com certificado de Conclusão

Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva

Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)

Desejável experiência em Atendimento a Clientes;

Ter habilidades de trabalho em altura;

Disponibilidade para atuar na Escala 6x1;

Conhecimentos em informática (Preferencial Rede LAN, IP e Roteadores, Windows e Mac, Cabeamento Estruturado)

Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;

Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;

Saber trabalhar em Equipe

Buscar melhoria e sempre prestar um bom serviço

Disponibilidade para eventuais viagens

Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.

Informações adicionais

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores com benefícios excepcionais e flexíveis, incluindo:

• Escolha de benefícios por meio de uma plataforma digital, com opções como academia, vale-refeição, vale-alimentação, auxílio-farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida;

• Celular corporativo, com smartphone novinho;

• Plano de voz e dados ilimitado, com a qualidade da rede 5G da Vivo;

• Desconto exclusivo em serviços como linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Participação nos lucros ou bônus anual (PPR);

• Plano de Previdência Privada;

• Subsídio para despesas com educação infantil (escola, creche ou babá);

• Ambiente que valoriza a autenticidade, respeitando sua personalidade e estilo;

• Horário flexível;

• Day off no aniversário;

• Participação no maior programa de voluntariado corporativo;

• Acesso ao Programa de Desenvolvimento Educacional, com descontos em instituições de ensino e cursos online;

• Oportunidades de crescimento através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou no exterior;

• Programas de bem-estar para saúde física, emocional e social, como o #VivoBemEstar, com apoio de nutricionistas, psicólogos, serviço social e telemedicina.
• *de acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.

Agradecemos pelo seu interesse.

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