Técnico de Help Desk (m/f)
Summary
Internal IT role at Transfor Group (construction/industry group in Lisbon): starts with hands-on user support (hardware, software, networks, Microsoft 365) via a ticketing system, and evolves toward automating repetitive tasks with tools like Power Automate, building small internal apps/workflows, and driving digital transformation and AI adoption, reporting to the IT Director.
A Transfor é um grupo de empresas com um percurso focado em superar expectativas e segurar oportunidades, apresentando ao mercado uma oferta integral e transversal nos sectores da Construção, Indústria, Interiores e Sustentabilidade.
Pretendemos reforçar a estrutura corporativa com a integração de um Técnico de Help Desk (m/f) que irá integrar a equipa para melhorar o suporte aos utilizadores e, ao mesmo tempo, evoluir para um modelo mais automatizado e eficiente.
Com reporte ao IT Diretor o profissional a contratar terá como principais responsabilidades:
Suporte IT (core inicial):
Suporte aos utilizadores (hardware, software, redes, Microsoft 365)
Resolução de incidentes e pedidos via sistema de tickets
Instalação e configuração de equipamentos e aplicações
Gestão de acessos e suporte a sistemas internos
Procuramos ter contacto com profissionais com o seguinte perfil:
Formação académica compatível com a função;
Experiência entre 2 a 5 anos;
Capacidade de suporte técnico (helpdesk);
Interesse e motivação para desenvolver soluções e automatizar processos;
Residência na região de Lisboa.
Os candidatos selecionados serão contactados no prazo de 15 dias úteis.
Da ideia à concretização, o grupo faz a força.