Técnico de Soporte en Terreno Part Time – Guardia Fuera de Horario

Descripción del cargo

Importante empresa de servicios tecnológicos busca incorporar un(a) Técnico de Soporte en Terreno Part Time para brindar atención de incidencias y requerimientos fuera del horario laboral en la ciudad de Punta Arenas.

El profesional será responsable de atender eventos, fallas y requerimientos técnicos que puedan generarse durante jornadas nocturnas, fines de semana y feriados, garantizando la continuidad operacional de los servicios asignados.

Horario

• Lunes a viernes: cobertura fuera del horario hábil.
• Disponibilidad para atención de fines de semana y feriados.
• Jornada estimada de 27,5 horas semanales más turnos de fin de semana según programación.

Funciones

• Atención de incidentes en terreno.
• Diagnóstico y resolución de fallas de hardware y software.
• Gestión y seguimiento de tickets.
• Coordinación con mesas de ayuda y equipos de soporte remoto.
• Cumplimiento de SLA y protocolos de servicio.

Requisitos

• Técnico nivel medio o superior en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín.
• Experiencia en soporte técnico en terreno.
• Conocimientos en hardware, redes y sistemas operativos.
• Licencia de conducir vigente deseable.
• Residencia en Punta Arenas.

Se ofrece

• Modalidad Part Time.
• Capacitación permanente.
• Estabilidad laboral.
• Integrarse a una empresa líder en servicios tecnológicos.

Requisitos