TECNICO DE SUPORTE AO USUARIO II

✅ Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência em atuação em atividades de atendimento ao suporte remoto ou presencial de Help Desk, Service Desk ou Call Center;
• Conhecimento em Windows 7, 10 e 11;
• Conhecimento em pacote office e instalação e configuração VPN;
• Utilização de ferramentas de acesso remoto e montagem;
• Conhecimento em configuração de hardware de microcomputadores;

✅ Certificações necessárias:

• Microsoft MCDST (Windows 7) ou versão superior e ITIL V3 Foundation.