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Técnico de Suporte N1 - Redes (Temporário 3 meses)

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Atividades a realizar:

- Atender ligações externas e internas.

- Priorizar fila de chamados e follow Up.

- Realizar atendimento nos INC de unidades paradas.

- Tratar INC de indisponibilidade de links.

- Realizar ligações externas para validação de INC, conforme solicitações dos outros níveis.

- Solicitar apoio aos demais níveis.


Requisitos e qualificações:

- Ensino médio completo, desejável curso Superior na área (Cursando), conhecimentos básicos na área de TI

- Experiências em ambientes de Redes diversos.

- Protocolo TCP/IP.

- Troubleshooting com testes básicos comandos ping e traceroute.


  • Disponibilidade para atuar em Barueri/SP
  • Modelo de trabalho Híbrido
  • Disponibilidade para atuar na escala 5x2, das 14:30 ás 23:18
  • Vaga Temporária 3 meses


Requisitos

Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Redes
Monitoramento
troubleshooting

Skills

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