Técnico de Suporte N1 - Redes (Temporário 3 meses)
Description
Atividades a realizar:
- Atender ligações externas e internas.
- Priorizar fila de chamados e follow Up.
- Realizar atendimento nos INC de unidades paradas.
- Tratar INC de indisponibilidade de links.
- Realizar ligações externas para validação de INC, conforme solicitações dos outros níveis.
- Solicitar apoio aos demais níveis.
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo, desejável curso Superior na área (Cursando), conhecimentos básicos na área de TI
- Experiências em ambientes de Redes diversos.
- Protocolo TCP/IP.
- Troubleshooting com testes básicos comandos ping e traceroute.
- Disponibilidade para atuar em Barueri/SP
- Modelo de trabalho Híbrido
- Disponibilidade para atuar na escala 5x2, das 14:30 ás 23:18
- Vaga Temporária 3 meses