Técnico Informática / Administrativo - E-commerce - Presencial - 2606
RHF Talentos Campos dos Goytacazes/RJ Técnico Informática / Administrativo - E-commerce - Presencial - 2606
Description
#1436 - Descrição da Vaga: Assistente de E-commerce
Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce para integrar a equipe, atuando diretamente na gestão operacional das vendas online e no relacionamento com clientes.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar todo o processo de vendas online, desde o recebimento dos pedidos até a entrega no pontode coleta
- Separar e embalar pedidos com organização e atenção aos detalhes
- Atualizar e acompanhar pedidos no sistema
- Controlar e organizar o estoque, solicitando reposições conforme necessário
- Manter contato direto com o setor de compras
- Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais, garantindo agilidade e qualidade nas respostas
- Interagir e responder clientes via Google, e-mail, WhatsApp e redes sociais
Requisitos:
- Técnico em Informática ou Técnico de Contabilidade
- Experiência na função ou em atividades similares
- Habilidade com ferramentas do Google (Drive, Gmail, Planilhas) e Excel
- Experiência com plataformas de e-commerce, como Nuvemshop
- Boa comunicação escrita e habilidade no atendimento ao cliente via e-mail
Conhecimentos desejáveis:
- Experiência em operações de e-commerce
- Diferenciais:
- Conhecimento no sistema Alterdata
Perfil desejado:
Buscamos um profissional organizado, proativo, com atenção aos detalhes e boa capacidade decomunicação, que tenha facilidade em lidar com múltiplas demandas e foco na experiência do cliente.