Técnico Informático

¡Hey! En Fhios estamos buscando un/a Técnico/a soporte informático para incorporarse en un importante cliente del sector informático que tiene su sede en el Vallés occidental.

Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes:

¿Quiénes somos? 🔍

No somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial 🚀🙌. Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.

¡Conócenos!

¿Dónde estamos? 📍

Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid.

🌐 Conoce más en nuestra página web https://www.fhios.es/

¿Cuál será tu misión?

• Atención y gestión: Atender y resolver incidencias de usuarios , registrando y documentando cada caso en JIRA.

• Equipos y ofimática: Soporte Hardware/Software en PC , instalación de equipos nuevos y soporte ofimático (Office, Teams, VPN, etc.).

• Dispositivos móviles: Soporte a móviles/tablets (iOS y Android) y a handheld devices (RFs).

• Operativa del almacén: Soporte técnico y resolución de problemas en elementos clave de la operación (software BY WMS, cinta transportadora, almacén automático, robótica, etc.).

• Periféricos y red: Soporte a impresoras de etiquetas y de operativa , impresoras multifuncionales , dispositivos multimedia/videoconferencia y elementos de red presenciales (switches, Access points, etc.).

• Usuarios y sistemas: Gestión de cuentas (Active Directory, Office365, BY WMS, etc.) y administración de buzones de correo.

• Inventario y aplicaciones: Gestión del inventario y soporte técnico de primer nivel a aplicaciones de negocio (SAP, DAM, etc.).

Este trabajo es un desafío… ¿Qué necesitamos que traigas contigo?

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte IT, preferiblemente en almacén o logística.

• Atención al usuario y soporte técnico.

• Sistemas y ofimática: Windows 10/11, Microsoft Office y Office 365.

• Dispositivos e impresoras: Manejo de Android e impresoras.

• Sistemas de gestión: Familiaridad con software de gestión de almacenes.

• Redes: Conocimientos en redes y comunicaciones.

Requerimientos no técnicos:

• Orientación al cliente y trato educado.

• Trabajo en equipo.

• Capacidad de resolución de problemas.

En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos…

• Ubicación del Puesto: Barcelona. 100% presencial

• Horario de Lunes a Viernes en jornada continuada de mañana (turno intensivo / madrugador).

• Posición con contratación indefinida

• Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible 👋.

• Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales ✈️.

• Potenciamos tu formación 📝.Nos alineamos con plataformas como Udemy, y también subvencionamos todas las certificaciones. Tu conocimiento nos hace más grandes.

• ¡Si nos presentas a tu amistad y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €! 💸

• Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales ✌️ a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.

• Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Wellhub 🧘🏻‍♀️.

• Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. ¡En fhios lo llevamos al límite! Nos flipa organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team 🎉. ¿No te lo crees? Únete y lo descubrirás.

• Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que ¡viste como quieras! 🤘

• Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad ✨. Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.

• Somos Baby Friendly . Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, ¡y una canastilla de regalo bajo el brazo!

¿Eres tú el unicornio que estamos buscando? 🦄

¡Únete a fhios y se parte de nuestro team! 🚀