Teenuse peakasutaja
Summary
Service super-user at the Estonian Tax and Customs Board keeping the land tax and heavy vehicle tax applications running day to day: resolving issues, running data queries, maintaining documentation, gathering development needs, and coordinating testing and releases, using Jira and Confluence.
Maksu- ja Tolliameti tulumaksu osakond
Tööülesanded: Teenuse peakasutaja tagab protsesside igapäevase toimimise ja arendamise koostöös teenusejuhi ning peaspetsialistiga.Sinu ülesanne on: • tagada maamaksu ja raskeveokimaksu rakenduste tõrgeteta toimimine, lahendades kasutamisel tekkivaid probleeme ning jälgides süsteemide töökindlust • teha andmepäringuid ja kontrollida andmete kvaliteeti, et tagada rakenduste korrektne toimimine • hallata ja arendada dokumentatsiooni, hoides ajakohasena protsessikirjeldused, juhendid ja muu teenusega seotud info • koguda ja analüüsida arendusvajadusi, valmistada ette arendustöid ning osaleda lahenduste kavandamises ja ressursivajaduse hindamises • koordineerida testimist ja muudatuste kasutuselevõttu, tehes koostööd arendajate, teenusejuhtide ja teiste osapooltega.
Omalt poolt pakume: Saame sulle lubada:• arenemisvõimalusi ja professionaalseid kolleege • ühisüritusi, spordi- ja tervisetoetusi • arenemisvõimalusi ja professionaalseid kolleege • 35 päeva põhipuhkust ning 5 tasustatud tervisepäeva.
Muud nõuded: Ootame kõrgharidust• eesti keele oskust kõrgtasemel ja inglise keele oskust vähemalt kesktasemel • Jira ja Confluence programmide kasutuskogemust • analüütilist ja süsteemset mõtlemist, head koostöö- ja suhtlemisoskust, täpsust, algatusvõimet ning vastutustundlikkust. • Edukas teenuste peakasutaja on õppimisvõimeline, probleemilahendusele orienteeritud, kasutajakeskne ning suudab tulemuslikult tegutseda muutuvates oludes • Kasuks tuleb eelnev töökogemus ja teadmised maksudest, sh maa maksustamise põhimõtetest.
Kodus töötamise võimalus: Ei