テクニカルサポート／テクニカルサポート（ソフトウェア・ネットワーク）

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■　この求人のポイント
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最先端技術を扱う技術商社で活躍できる！市場価値の高いエンジニアへ。働きやすさも両立できる環境です。

当社は単なる製品流通を担うITディストリビューターとは一線を画す「技術商社」です。将来有望な製品をいち早く発掘し、様々なメーカー製品を組み合わせて最適なソリューションを提供。かつて日本で無名だったVMware社と早期から契約するなど、常に時代の先を見据えてきました。

今回は、さらなる事業拡大と体制強化を目指し、次代を担う新たな仲間を募集します。あなたの経験を、ぜひ当社で活かしてください。

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■　仕事内容
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具体的には

• Webフォームからの問い合わせ対応
• 検証機を用いた原因調査、解決策の提示
• メーカーへのエスカレーション
• FAQの作成
• メンバー、業務委託先の管理

将来的にはチームマネジメントにも携わっていただきたいです。

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務

当社の特長

当社は技術力をもった「テクニカル・ソリューション・ディストリビューター」であることを掲げています。将来有望な製品を発掘し、さまざまなメーカーの製品を組みあわせることで、エンドユーザーに最適なソリューションを提供できる技術力を誇ります。エンジニアも各技術分野のスペシャリストが揃っています。

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■　対象となる方
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【必須要件】
▼高卒以上
▼いずれか一つ
・ネットワーク製品に関するサポート経験
・ネットワーク構築の経験

【歓迎要件】
☆英語のマニュアルやWebページの読解ができる方
☆UTMやファイアウォールなどのネットワークセキュリティの知見、SOC・MDRサービスのご経験
☆障害対応（一貫した対応経験ある方は尚可）

【こんな方からのご応募お待ちしております】
◎最新技術への探求心がある方
◎チームで協力して物事を進められる方
◎顧客の課題解決にやりがいを感じる方

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■　勤務時間
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勤務時間帯：9:00～17:30（休憩60分）

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■　勤務地
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本社／東京都千代田区神田神保町2-11-15

※在宅勤務も可能です
※転勤なし

【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所

マイナビ転職の勤務地区分では…

東京都

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■　交通アクセス
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各線「神保町駅」より徒歩すぐ

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■　給与
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月給28万6,400円～ ＋ 諸手当
※実残業時間での時間外手当を支給いたします。
※上記月給には、一律支給の技術手当（5,800円～）、職務手当（30,000円～）在宅手当（5,000円）を含みます。
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間6か月あり（期間中の待遇に変更はありません）。

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■　諸手当
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• 通勤手当
• 家族手当
• 役職手当

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■　休日・休暇
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【年間休日124日】

• 完全週休2日制（土・日）
• 祝日
• 年末年始休暇（12/29～1/4）
• 夏季休暇（2日）
• リフレッシュ休暇
• 慶弔休暇
• 有給休暇（入社時より付与 ※日数は入社月による）
• 産前・産後休暇
• 育児休暇
• 介護休暇
• 時間単位年休
• ストック休暇

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■　福利厚生
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• 各種社会保険完備
• 退職金制度
• 企業年金
• 財形貯蓄制度
• 社員持株会制度
• 慶弔見舞金制度
• 受動喫煙対策：あり（敷地内禁煙 ※屋外に喫煙場所設置）

応募資格

【必須要件】
▼高卒以上
▼いずれか一つ
・ネットワーク製品に関するサポート経験
・ネットワーク構築の経験

【歓迎要件】
☆英語のマニュアルやWebページの読解ができる方
☆UTMやファイアウォールなどのネットワークセキュリティの知見、SOC・MDRサービスのご経験
☆障害対応（一貫した対応経験ある方は尚可）

【こんな方からのご応募お待ちしております】
◎最新技術への探求心がある方
◎チームで協力して物事を進められる方
◎顧客の課題解決にやりがいを感じる方

勤務時間

勤務時間帯：9:00～17:30（休憩60分）

福利厚生

• 各種社会保険完備
• 退職金制度
• 企業年金
• 財形貯蓄制度
• 社員持株会制度
• 慶弔見舞金制度
• 受動喫煙対策：あり（敷地内禁煙 ※屋外に喫煙場所設置）