Telephelyi IT-koordinátor
Description
- Első szintű IT-támogatás nyújtása a telephely munkatársai számára.
- Helyi IT-problémák, hibajegyek és szolgáltatási igények kezelése és nyomon követése.
- Hardverek és szoftverek felhasználóspecifikus konfigurálása.
- Új munkatársak informatikai betanítása (pl. Outlook, BNS és egyéb vállalati rendszerek alapvető használata).
- Tájékoztatás a vállalati IT-folyamatokról, munkamódszerekről és rendszerekről.
- Belépő és kilépő munkatársak informatikai ügyintézésének koordinálása.
- Hardvereszközök (számítógépek, nyomtatók, mobil eszközök stb.) nyilvántartásának és áthelyezésének dokumentálása.
- Helyszíni és távoli támogatás nyújtása számítógépekhez, tabletekhez, okostelefonokhoz és egyéb IT-eszközökhöz.
- A Service Desk rendszer használata és a hibák, igények megfelelő dokumentálása az ITIL folyamatoknak megfelelően.
- Helyi IT-fejlesztési lehetőségek, problémák és felhasználói igények feltárása, továbbítása a központi IT felé.
- Részvétel helyi és vállalati IT-projektekben.
- Informatikai végzettség (közép- vagy felsőfokú).
- Tárgyalóképes angol vagy német nyelvtudás
- Magabiztos ismeretek Windows operációs rendszerek, Microsoft Office alkalmazások és általános IT-eszközök területén.
- Alapvető hálózati, nyomtatási és hardveres ismeretek.
- Ügyfélközpontú szemlélet és kiváló problémamegoldó képesség.
- Jó kommunikációs készség és csapatmunkára való nyitottság.
- Önálló, proaktív munkavégzés.
- Magas szintű informatikai affinitás és tanulási hajlandóság.
- Tapasztalat logisztikai, raktárgazdálkodási, szállítmányozási vagy supply chain környezetben.
- IT Service Management vagy ITIL alapú munkakörnyezetben szerzett tapasztalat.
- Active Directory, Microsoft 365 vagy vállalatirányítási rendszerek ismerete.
- Stabil, nemzetközi vállalati háttér.
- Támogató csapat és modern munkakörnyezet.
- Hosszú távú karrierlehetőség.
- Céges étkező
- Céges rendezvények
- Kerékpártároló
- Parkoló
- Kutyabarát
- Ingyen kávé, üdítő