【トーチライト】LINEマーケティングコンサルタント

※こちらは株式会社トーチライト(https://torchlight.co.jp/)の募集職種です。

業務内容

【日本を代表するブランドの成長を、LINEマーケティングを軸に企画推進する。】

当社は博報堂DYグループの主要グループ会社として、食品飲料・美容コスメ・自動車・金融など、生活者が毎日触れている大手ナショナルブランドのLINEを中心としたSNSマーケティング支援を行っています。

本ポジションでは、LINEを主軸に戦略設計や改善提案を担当していただきます。顧客課題の整理、数値分析、施策設計、成果改善、追加提案まで一貫して担うポジションです。

LINEは、企業と生活者をつなぐCRM・販促基盤として重要性が高く、戦略的活用による差別化余地が大きい領域です。グループ各領域が持つ高い専門性（デジタル広告・データソリューション、メディアなど）と連携しながら、クライアントの事業課題を多角的に構造化し、その解決手段としてLINEを最大限に活かす提案を行います。
入稿やレポート作業は専門チームが担うため、クライアントとの長期的な関係価値を高め本質的な提案業務に集中できる環境です。

入社後は、LINE運用や施策ディレクション、デジタルマーケティング領域での提案・改善経験など、これまで培ったご経験を活かしながら、段階的に戦略設計や改善提案の幅を広げていただきます。

具体的には

複数のナショナルクライアントを担当いただきます。
新規獲得ではなく継続関係の中で、それぞれの事業成長に腰を据えて深く向き合う体制だからこそ表面的な運用改善にとどまらない中長期での提案が実現できます。

• 戦術設計・提案
  • 全体のCX戦略をもとに、LINEならではの戦術を具体化・提案
  • 「顧客ヒアリングから本質課題を因数分解するアプローチ」・「運用実績から課題を抽出するアプローチ」の両方でコミュニケーション施策を企画し、定期レビューを通じたPDCAを推進
• データ分析・改善
  • 配信データ・顧客行動データを能動的に分析し、改善施策やアップセル機会を自発的に創出
• ソリューション提案
  • DialogOne® / LINEで応募 / LINEミニアプリ など独自ソリューションを組み合わせ、クライアントの成長フェーズに応じた追加施策を提案
• 実装・社内調整
  • 入稿レポート対応を担うオペレーションチームとの連携、クリエイティブチームとの方針設計、プロダクト開発チームとのミニアプリ導入推進など、戦術の実装から検証・改善まで社内専門チームを巻き込みながら推進

主な担当クライアント
食品飲料・美容コスメ・アパレル・金融・自動車・航空会社等の大手ナショナルクライアントを中心に、博報堂DYグループ商流・直販・パートナー代理店経由など多様な商流の案件に携わります。

募集要件

【必須要件】

以下いずれかのご経験を2年以上お持ちの方

• LINE公式アカウントの運用実務経験
  （配信設計、効果測定、運用改善、PDCA推進などの経験）
• LINEを活用したコミュニケーション施策のディレクション経験
  （施策の進行管理、データに基づく成果検証、改善施策の企画・指示の経験）
• デジタルマーケティング領域での法人営業経験
  （インターネット広告、Webマーケティング支援、CRM/MAツール等における課題解決提案）

※いずれも、顧客課題や数値を踏まえ、改善提案や追加提案を主体的に推進してきた経験を想定しています。

【歓迎要件】

• LINE広告・LINEミニアプリ・販促キャンペーンの経験
• CRM・会員基盤を活用したOne to Oneコミュニケーション設計の経験
• 既存顧客に対する継続提案およびアップセル/クロスセル機会創出の経験
• プロダクト活用による顧客課題解決の提案経験

【求める人物像】

• ビジネスを構造から考えられる人。
  • データと論理で課題を因数分解し、「LINEで何ができるか」を上流から設計できる視点をお持ちの方。感情論ではなくファクトで打ち手を組み立てることに面白さを感じられる方
• 成果責任を自ら持ち、動ける人。
  • 担当クライアントの数値を自分ごととして捉え、改善アクションを自ら起こせる方。定型パターンの維持にとどまらず、能動的にサクセスを創りにいけるスタンスの方
• クライアントに深く向き合える人。
  • 担当ブランドのビジネス・市場環境・生活者行動への理解を深め、短期的な数値改善だけでなく中長期での事業成長にコミットできる方。「任せてよかった」と言ってもらえる関係性を自ら築いていける方
• 変化を面白がれる人。
  • 常に進化するLINEプラットフォームや独自ソリューションの新機能を積極的にキャッチアップし、提案に活かせる方
• チームで勝ちにいける人。
  • 専門チームの知見を積極的に活用しながら、社内外の多様なステークホルダーと連携して最大の成果を追求できる方

トーチライトで働く魅力

• 独自ソリューションを武器に、価格競争とは無縁の提案ができる
  • TeLASのサービスブランドのもと、DialogOne® / LINEミニアプリ / LINEで応募などの独自ソリューションを組み合わせた統合提案が可能です。
  • DialogOne®はAI活用・マルチチャネル対応など継続的な機能進化が進んでおり、プロダクトの成長とともに提案の幅が広がり続ける環境です。「配信ツールをどれだけ安く使えるか」ではなく、「どんな顧客体験を設計できるか」を競える環境があります。
• プラットフォーマーの隣で、業界の最前線に立ち続けられる
  • LINEヤフー社のパートナー企業として、最新のプラットフォーム情報やβ機能にいち早くアクセスできます。業界の変化を誰よりも早くキャッチアップし、それを提案に活かせる環境は、個人のSNSマーケターとしての市場価値を継続的に高めます。
• 生活者が毎日触れているブランドの、LINEコミュニケーションを設計できる
  • 担当するのは日本を代表する大手ナショナルブランド。自分が設計した施策が実際の生活者体験に影響を与えるスケール感は、中小クライアント中心の環境では得られない仕事の実感です。
• 博報堂DYグループのアセットを活かした、スケールの大きい経験
  • グループのデータ・ノウハウ・ブランド力を活用した提案経験が積めます。業務委託や出向メンバーを含め総勢100名程度の組織でありながら、博報堂DYグループの豊富なアセットを活用した提案に携われる環境はトーチライトならではです。

入社後のサポート体制とキャリアパス

• サポート体制
  • 約1〜2ヶ月の研修（グループ共通＋TL独自カリキュラム）でキャッチアップ。
  • 約6ヶ月間は専任トレーナーが伴走。
  • 定期的な上長1on1に加え、入社後3・6・12ヶ月で人事担当者との定期面談実施。
• キャリアパス
  以下はあくまで一例ですが、コンパクトな組織だからこそ自分の意志でキャリアを切り拓けます。
  • LINECRMの専門家としてエンタープライズ案件をリードする道
  • 上流のプランニング・戦略設計領域へ越境する道
  • プロダクト開発に関与するビジネス開発の道
  • チームマネジメントへと進む道

働く環境

• ハイブリッドワーク： 週3日出社・週2日在宅（出社曜日は部署で固定）
• 有給取得： グループ全体で年間約10日の有給奨励日が設定。それ以外の有給もチームでサポートし合う体制が整っており柔軟に取得可能。連続休暇・リフレッシュ休暇など特別休暇も充実。
• 評価制度： 定量目標とコンピテンシー評価の二軸。目標設定や振り返り時に上長との面談を実施。
• オフィス：フリーアドレス・コミュニケーションラウンジ・無料ドリンクあり
  ※その他内容は当社HP「職場を知る(https://torchlight.co.jp/recruit-about/)」ページをご参照ください。

【職種 / 募集ポジション】
【トーチライト】LINEマーケティングコンサルタント
【雇用形態】
正社員
【給与】
月給 330,000円 〜
※想定年収450万～（経験などを考慮した上で、当社規定により決定いたします） ※月給330,000円の場合、月給に30時間分時間外手当70,000円を含んで支給。 ※入社時の等級によっては、裁量労働制適用となり、月給にみなし労働時間相当の手当を含んだ支給となります。
【勤務地】
150-6034 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー
107-6316 東京都港区赤坂赤坂Bizタワー
出社は基本的に本社である恵比寿ガーデンプレイスタワーです。 配属部署により週に数回程度、親会社であるHakuhodoDYONEのオフィス（赤坂Bizタワー）に出社になる可能性があります。
【応募資格】
大卒以上
【試用期間】
6ヶ月

会社情報

【会社名】
株式会社Hakuhodo DY ONE
【設立】
2024年4月1日
【事業内容】
デジタルマーケティング全般にまつわる企画・コンサルティング・代行事業、投資事業
【本社所在地】
〒107-6316 東京都港区赤坂5丁目3-1 赤坂Bizタワー
【拠点】
[関西支社・大阪営業所] 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2丁目3-18 中之島フェスティバルタワー20F [中部支社] 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3丁目3-21 セントライズ栄7F [九州支社・福岡営業所] 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目14-18 天神ブリッククロス南棟 4F [東京オフィス] 〒150-6033 東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー [高知オフィス] 〒780-0841 高知県高知市帯屋町2丁目2-9 帯屋町CENTRO3F [新潟オフィス] 〒950-0087 新潟県新潟市中央区東大通2丁目4-10 日本生命新潟ビル10F 〒951-8068 新潟県新潟市中央区上大川前通7番町1230-7 ストークビル鏡橋8F [さいたまオペレーションセンター] 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目11-20 大宮ＪＰビルディング13F
【従業員数】
3,290名（2026年4月1日時点）
【代表取締役社長】
北爪 宏彰
【株主】
博報堂ＤＹグループ100％
【採用ポリシー】
Hakuhodo DY ONEは採用活動において、以下のルールを遵守します。 1. 採用選考についてのルール ・面談、面接においては、威圧的・人格否定的・性的な言動は行わず、安心して話せる場をつくります。 ・求職者のプライバシーを尊重し、誠実な対応で、適性と能力のみに基づき公正に選考します。能力・適性に関係のない事項の把握や不合理な差別は行いません。 ・就活ハラスメントのみならず、あらゆるハラスメント（セクハラ・パワハラ・オワハラ等）の禁止を全社員に周知し、行わないことをお約束します。 ・求職者のキャリアの自己決定権を尊重します。進路の選択の自由を不当に狭めたり、他社の選考辞退を強要するなど、過度な拘束や圧力を与える行為は行いません。 2. 面談・面接の具体的なルール ・場所：健全性が保たれる場（オフィス・貸会議室・オンライン等）で行い、会社の管理が及ばない空間での面談は行いません。 ・連絡手段：会社が認めた公式の手段に限定し、担当者個人のSNSや私的な連絡先の交換は行いません。 ・時間帯：面談・面接および応募者の方へ弊社からご連絡する際は、深夜・早朝など生活に支障をきたす時間帯での連絡は行いません。 ※原則として、平日9:30〜20:00の間に行います。 ※採用イベントなど、適切な理由がある活動においては、土日・祝日も実施する場合があります。