운영팀 매니저(일 6시간 근무)

About

라이트바겐은 ​국내 ​1위 모터사이클 ​플랫폼으로, 바이크 구매·구독·금융·보험·정비·중고 거래 ​등 ​라이더의 모든 ​경험을 한 곳에서 ​제공하는 모터사이클 ​슈퍼앱입니다. ​빠른 성장과 ​혁신을 ​바탕으로, ​이륜차 시장의 표준을 ​새롭게 ​만들어가고 있습니다.

자동차 시장에서는 ​당연하게 ​제공되던 ​편의와 금융 옵션들이, ​이륜차 시장에서는 ​여전히 ​제대로 갖춰지지 ​않았던 것이 ​현실입니다. ​바리코퍼레이션은 “왜 자동차처럼 ​쉽게, 부담 ​없이 바이크를 탈 수 없을까?”라는 의문에서 출발해, 이륜차 구매의 문턱을 낮추고, 구매 후 유지관리, 보험, 재판매에 이르기까지 이륜차 이용자의 전 과정을 간편하고 안전하게 바꾸는 서비스 경험을 만들어가고 있습니다.

라이트바겐은 단순 매매 중심의 플랫폼이 아니라, “이륜차의 구매 이용 유지 재판매”까지 전 과정을 통합하고 있습니다. 이는 단순한 웹/앱 개발을 넘어, 금융 시스템, 인증 절차, 정비/보험 연계, 사용자 경험 등 다양한 요소를 하나로 엮는 복합적이고 도메인 특화된 서비스 구조를 필요로 한다는 의미입니다.

다양한 부서와 프로세스가 유기적으로 연결된 환경에서, 차량의 입고부터 출고까지 전 과정을 관리하고 유관부서와 협업하며 운영의 중심을 이끌어갈 운영팀 매니저를 모시고 있습니다.

근무요일: 수요일~일요일 | 10시~17시, 점심시간 60분

Responsibilities

고객이 계약부터 차량을 인도 받는 순간까지, 안정적이고 매끄러운 경험을 만들고 서비스를 운영합니다.

고객의 바이크 구독 문의를 상담하고 계약을 진행합니다.
입고된 차량을 검수하고, 문제가 발생하면 유관 부서와 협업하여 해결합니다.
차량이 고객에게 늦지 않게 출고 될 수 있도록 일정과 리드 타임을 관리합니다.
더 효율적인 운영을 위해 차량 입·출고 프로세스와 운영 가이드를 지속적으로 개선합니다.

Requirements

고객과의 상담 및 커뮤니케이션이 매끄러우신 분
예상치 못한 상황에서도 유연하게 문제를 해결하고 소통할 수 있는 분
맡은 업무를 책임감 있게 끝까지 수행할 수 있는 분
Google Drive 등 기본적인 OA 프로그램을 활용할 수 있는 분
여러 부서와 원활하게 협업 할 수 있는 분

Preferred

스타트업에서 근무한 경험이 있으신 분
바이크 및 모빌리티 산업에 관심이 많으신 분
Google Sheets 또는 Excel 활용이 가능하신 분
서비스의 운영 프로세스를 처음부터 만들어본 경험이 있으신 분

Benefits

꾸준한 성장세로 끊임없이 발전하는 기업, 바리코퍼레이션

자유로운 휴가사용
연차,반차,반반차, 이사휴가 등 언제든 자유롭게 사용하세요.
이사휴가를 유급으로 지원해요
생일반차도 운영해요

명절선물
풍성하게 누릴 수 있는 명절선물을 드려요

무제한 간식제공
에스프레소 머신, 음료&스낵바로 풍부한 간식을 지원해요

시차출퇴근
업무에 더욱 몰입할 수 있도록
8시부터 11시 중 자유롭게 출근하세요

건강검진 지원
멤버들의 건강을 최우선으로 생각하며 GC 적십자사 제휴 건강검짐을 지원해요

야근택시비 지원
혹시라도 야근하시면 안전하게 귀가할 수 있도록 택시비를 지원해요