Vendedor de Consórcio Digital - Setor BDC

Vendedor de Consórcio Digital

Local de trabalho: Ilha do Retiro/Recife

Horário: Segunda a sexta 08:00h as 18:00h e sábado 4h trabalhadas por escala.

Atuar na comercialização de consórcios em uma jornada 100% digital, realizando o atendimento dos leads desde o primeiro contato até o fechamento da venda, com foco em agilidade, relacionamento, conversão e cumprimento das metas comerciais.

Principais atividades:

* Realizar o pronto atendimento dos leads digitais recebidos por meio dos canais disponibilizados pela empresa.

* Identificar o perfil, necessidade, objetivo e capacidade de investimento de cada cliente.

* Apresentar de forma consultiva as opções de consórcio, explicando planos, créditos, prazos, parcelas, contemplação e demais condições comerciais.

* Realizar simulações e propostas personalizadas, buscando a melhor alternativa para o perfil do cliente.

* Conduzir toda a negociação de maneira 100% digital, utilizando WhatsApp, telefone, videochamada e demais canais disponíveis.

* Executar follow-ups estruturados dos leads que não fecharem no primeiro contato, mantendo uma rotina ativa de negociação.

* Trabalhar a recuperação de leads sem contato, clientes indecisos e oportunidades em aberto.

* Realizar o fechamento da venda, orientando o cliente sobre documentação, assinatura digital e demais etapas necessárias para conclusão da contratação.

* Registrar e manter 100% das interações e etapas da negociação atualizadas no CRM, garantindo a gestão adequada do funil comercial.

Requisitos