VENTAS CALL CENTER 6 HORAS VESPERTINO
Resumen del puesto En Atento México buscamos personas con vocación comercial y enfoque en servicio para contactar y asesorar a clientes bancarios en la promoción y colocación de productos de seguros. La misión del puesto es identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer la opción que mejor se adapte a su perfil, brindando una atención telefónica de calidad y un acompañamiento cercano durante todo el proceso de venta. Responsabilidades principales
- Contactar a clientes bancarios para presentar productos de seguros de manera clara y profesional.
- Detectar necesidades, intereses y perfil de cada cliente para proponer la alternativa más adecuada.
- Brindar atención telefónica de calidad, resolviendo dudas y orientando sobre coberturas, beneficios y condiciones.
- Dar seguimiento a prospectos y oportunidades comerciales hasta concretar el cierre de ventas.
- Registrar la información de las interacciones y avances en los sistemas correspondientes.
- Cumplir con objetivos de productividad, calidad y conversión establecidos por la operación.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia previa en ventas, atención telefónica, call center o asesoría comercial, preferentemente en banca, seguros o productos financieros.
- Habilidad para comunicarse de forma clara, persuasiva y empática.
- Manejo básico de herramientas informáticas y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar en esquema presencial o híbrido, según la operación.
Competencias deseadas
- Enfoque en resultados y cierre de ventas.
- Escucha activa y capacidad de detección de necesidades.
- Orientación al cliente y al servicio.
- Organización, seguimiento y manejo de objeciones.
- Adaptabilidad y disposición para aprender sobre productos financieros y de seguros.
Lo que ofrecemos
- Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
- Capacitación inicial y acompañamiento para el desarrollo en la posición.
- Entorno de trabajo dinámico con enfoque comercial.
- Beneficios de acuerdo con la política vigente de la operación.
Cultura Atento En Atento promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y orientado a resultados. Valoramos el talento, la diversidad y el compromiso de cada persona para ofrecer experiencias memorables a los clientes de nuestros socios de negocio. Proceso de postulación Si cumples con el perfil y te interesa desarrollar tu carrera en ventas y atención al cliente, postúlate para conocer más sobre esta oportunidad