晚班線上文字客服 (正職/排班制/新店)

我們是一家網路新創公司，專注於直播領域，正以火箭般的速度成長，急需優秀的夥伴加入我們，一起打拼，共享直播商機的豐碩果實！

我們專注於透過 Facebook 直播銷售女性服飾與週邊配件。我們正在尋找線上客服，加入我們充滿活力的團隊。我們公司非常重視顧客的溝通與反饋，如果你擅於溝通、文字理解與表達能力高、情商優秀、態度積極具責任感，那麼你就是我們在尋找的人！

直播粉專：
https://www.facebook.com/Shopinggogogo

工作時間：
排班制，需配合假日與直播日排班
17:00~02:00(中間休息一小時)

職位職責：

1. 顧客諮詢服務：線上以Line OA/FB為主。包含即時文字對談 、協助消費者下單、付款、退貨、退款等相關流程與疑問與客戶問題後續追蹤處理。
2. 操作FB直播下單系統（就醬播），需熟電腦基本操作。
3. 執行主管交辦事項並追蹤處理。

加分條件：

1. 擅於溝通，文字理解與表達能力高。
2. 對時尚行業充滿熱情，並且有相關的工作或生活經歷，能夠真正理解我們的產品和客戶。

福利制度：
1. 含勞健保、三節獎金、員工聚餐等福利
2. 績效獎金

加入我們，你將得到：

1. 和一群充滿激情和創造力的人一起工作。
2. 在一個快速成長的公司中發展你的職業生涯。
3. 具競爭力的薪酬和福利，設有每月績效與全勤獎金。
4. 豐富多彩的工作內容和挑戰。

如果你認為自己適合這個職位，並且準備好在這個高速成長的團隊中發光發熱，那麼請不要猶豫，立即向我們提交你的履歷！我們期待著你的加入！