晚班行政客服

✨我們正在找的優秀人選✨
擅長溝通、有耐心、有責任感，喜歡幫助家長與孩子解決問題
加入我們，一起打造高品質的線上數學學習體驗！

工作內容：
1. 學員服務與課務協助
2. 線上值班、提供文字與電話服務
3. 協助安排學員課程、代課通知、更換老師或教材進度調整
4. 說明學習進度、協助家長了解課程難度
5. 處理學員請假、補課與客戶提出的相關需求與客訴處理
6. 學員資料更新、回應繳費異常、金流與發票問題處理