玩具反斗城 (資深)店經理 Senior Store Manager (新竹巨城)

【職務概述】
作為店經理，您將負責門店的營運績效，包含銷售、人事管理、損益控制及業績目標達成。您將以策略性思維帶領團隊持續優化營運流程，拓展商業機會，並規劃新設櫃、新店開發與快閃活動等專案。這個角色同時需與百貨公司洽談租賃條件與合約，強化品牌曝光與顧客經驗。

【工作內容】
一、營運管理與績效監控

• 負責門店的日常營運、陳列與顧客服務品質
• 制定並執行營運策略，提升銷售表現與營運效率
• 分析門店銷售與損益報表，制定改善計畫與行動方案
• 督導並追蹤各門店KPI達成狀況，確保策略落實

二、人員管理與組織建構

• 規劃與優化人力結構，確保人員適配與效率
• 主導區域內招募、培訓、績效考核與激勵制度
• 建立團隊文化，定期召開管理會議與績效回饋
• 培養具潛力的門店主管，建立穩定經營團隊

三、商業拓展與展店開發

• 提出新店、快閃櫃或異業合作建議，支持品牌拓展
• 主導新櫃位／新店點評估與選址，擔任專案負責人
• 與百貨公司協商租約、裝潢期程、進退場條款等
• 提供展店規劃建議（如平面配置、商品規劃、人力配置）

四、行銷活動與品牌經營

• 分析活動效益與顧客回饋，持續優化行銷成效
• 結合商圈與在地社群，提高品牌能見度與顧客回流率