行政櫃檯

01、辦理顧客訂房、排房、入住、退房等作業。
02、處理收款、結帳及帳務處理。
03、接待客人，並提供相關服務（如：當地旅遊資訊、叫車服務）
04、接聽、過濾、轉接來電/信件/留言。
05、處理顧客抱怨事件。
06、櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。
07、櫃台環境清潔
08、基本修繕房內設備
09、自我情緒控管優者
10、聽從主管指示
11、當人手不足時協助各部門
12、透過完整培訓及教育訓練，不定期考核。