夜間櫃檯主任 Front Desk Overnight Supervisor

1. 具備英語或日語的基本溝通能力。
2. 有服務熱忱、抗壓性高。
3. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。
4. 辦理住房登記及退房結帳手續。
5. 傾聽並處理旅客服務事宜。
6. 協助督導部門員工執行SOP標準作業流程。
7. 具備豐富的飯店大夜班工作經驗。