業務客服
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Description
【工作內容】
1. 負責亞洲市場客戶關係維護,即時回覆訂單狀況及協助處理特殊案件
2. 透過郵件與跨國倉庫溝通,確保進出貨運作順暢
3. 每日追蹤倉庫訂單進度,線上作業確保貨物準時送達
4. 營運數據分析報告(熟悉 VLOOKUP、樞紐分析更佳!)
5. 建立並優化標準化作業流程,提升客戶服務效率
6. 協助主管處理潛在客戶開發、客戶需求分析等業務相關工作
‧ 此為內勤職務, 不定期會有外訪或出差機會
您對倉儲物流、國際貿易有興趣嗎?
我們正在尋找 積極主動、喜歡與人溝通的夥伴,一起讓貨物在全球順暢流動!
這份工作不只是處理訂單、回覆客戶,更能鍛鍊你的 數據分析、國際業務溝通 能力,讓您‧ 在國際產業中更有競爭力!
歡迎熱愛學習、想挑戰國際物流 & 客戶業務的你,加入我們的團隊 !