昂爾仕全球供應鏈管理顧問股份有限公司
Open positions
2 jobs
3 views 2 weeks ago
資深物流客服
APACSenior
Taiwan
Zhongshan District, Taipei City■ 跨境物流進出貨進度追蹤，確保準時交貨 ■ 客戶需求回應及異常案件處理 ■ 協調倉儲、物流、報關及客戶端作業 ■ 提供物流解決方案與專業建議 ■ 製作及維護營運分析報表 ■ 客戶帳單開立及應收帳款對帳 ■ 跨部門溝通協調與專案執行 ■ 協助優化客服及作業流程
2 views 2 weeks ago
業務客服
APAC
Taiwan
Daan District, Taipei City【工作內容】 1. 負責亞洲市場客戶關係維護，即時回覆訂單狀況及協助處理特殊案件 2. 透過郵件與跨國倉庫溝通，確保進出貨運作順暢 3. 每日追蹤倉庫訂單進度，線上作業確保貨物準時送達 4. 營運數據分析報告（熟悉 VLOOKUP、樞紐分析更佳！） 5. 建立並優化標準化作業流程，提升客戶服務效率 6. 協助主管處理潛在客戶開發、客戶需求分析等業務相關工作 ‧ 此為內勤職務, 不定期會有外訪或出差機會…