業務委託｜セールスアシスタント
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Description
カスタマーサポート| 縁の下の力持ちとしてキャリア支援事業を支えませんか？
仕事概要
■配属部門セールスアシスタントチーム
■お任せしたいこと
ポジウィル株式会社にて、営業アシスタントとカスタマーサポートのお仕事をお任せします！
「どう生きたいか？でキャリアをきめる。」をスローガンに掲げる、キャリアのパーソナルトレーニングPOSIWILL CAREERをサービスとして扱い、関わるお客様や社内に対して、キャリア支援事業の土台を支えていただきます。
■具体的な仕事内容
◇チャット・メールなどのお問い合わせ対応（1日40～60件ほど）
実際にトレーニングを行っているお客様からのご質問やお問い合わせ対応、確認事項などの対応を行なっていただきます。
お客様を含めて、社員や業務委託勤務をご支援し、皆さんが気持ちよく働ける環境を、縁の下の力持ちとしてサポートしていきます。
◇お電話でのお問い合わせ対応（1日2～3件ほど）
音信不通になっているお客様へのご連絡や、運営事務局宛にいただいたお電話の対応を行なっていただきます。
必須スキル
■配属部門セールスアシスタントチーム
■お任せしたいこと
ポジウィル株式会社にて、営業アシスタントとカスタマーサポートのお仕事をお任せします！
「どう生きたいか？でキャリアをきめる。」をスローガンに掲げる、キャリアのパーソナルトレーニングPOSIWILL CAREERをサービスとして扱い、関わるお客様や社内に対して、キャリア支援事業の土台を支えていただきます。
■具体的な仕事内容
◇チャット・メールなどのお問い合わせ対応（1日40～60件ほど）
実際にトレーニングを行っているお客様からのご質問やお問い合わせ対応、確認事項などの対応を行なっていただきます。
お客様を含めて、社員や業務委託勤務をご支援し、皆さんが気持ちよく働ける環境を、縁の下の力持ちとしてサポートしていきます。
◇お電話でのお問い合わせ対応（1日2～3件ほど）
音信不通になっているお客様へのご連絡や、運営事務局宛にいただいたお電話の対応を行なっていただきます。
歓迎スキル
◇歓迎経験・toC向けサービスにおけるカスタマーサポート/サクセスの実務経験
・メール、チャットを使った顧客対応の経験
・業務フロー構築/改善の経験
求める人物像
◇求める人物像・ホスピタリティやチームワークを大事にしながら、数多くのお客さまとスピード感持って関わってきた方
・何事も前向きに捉えられるポジティブな方
応募概要
給与
当社規定により決定いたします。勤務地
〒100-0011東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 19F