業務行政專員(擴大徵才)
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Description
我們正在尋找一位有服務熱忱、細心又具責任感的夥伴,一起加入我們的團隊!
【工作內容】
客服與顧客服務
接聽電話,傾聽客戶需求,提供專業協助。
回覆客戶Email、報價、傳真等往來。
維護並更新客戶資料,持續經營良好客戶關係。
市場與競品資訊蒐集
推廣宣導活動策畫與執行
.處理客訴與售后服務
針對客戶反應之品質、配送、包裝等問題即時回應並協調內部單位處理。
業務行政
協助訂單處理與追蹤出貨進度。
製作簡報與企劃書,簡報於客戶說明。
負責文件管理、歸檔與資料維護。
內部協調與廠務支援
協助生產排程與各部門(生管、物管、倉管等)溝通。
支援廠區環境維護及主管交辦事項。
商品推廣與行銷支援
以電話或Email.LINE進行商品/服務推廣。
排班制