業務助理／業務執行專員

1. 客戶聯繫與維護
－主動聯繫既有客戶，了解銷售及補貨需求
－回覆產品、價格、庫存、交貨等日常詢問
－追蹤較久未下單的客戶，了解原因及後續需求
－維護餐廳、飯店、酒專、經銷商及企業客戶關係
2. 訂單與業務執行
－接收及確認客戶訂單
－確認品項、數量、價格、庫存及交貨資訊
－協調並追蹤出貨進度直到完成
－一般業務問題可自行處理；特殊價格、合作條件或重要問題，向業務主管報告討論並共同處理
3. 新客戶開發
－整理潛在客戶名單
－透過電話、LINE、Email、DM 等方式進行初步接觸
－協助公司及產品介紹
－安排業務拜訪及試酒
－拜訪／試酒後持續 Follow-up，追蹤合作進度
4. 既有客戶銷售推動
－依過往採購狀況主動提醒補貨
－介紹新品、新年份及公司重點產品
－了解客戶停止或減少採購的原因
－協助提高既有客戶回購及增加採購品項
5. 業務資料管理
－製作標準報價
－維護客戶、報價、訂單及聯繫紀錄
－管理待追蹤客戶及 Follow-up 事項
－協助整理每週／每月業務進度
6. 展覽及促銷活動
－協助葡萄酒展覽、試酒會、餐酒會及品牌推廣活動
－活動前準備及客戶邀約
－活動現場接待及產品介紹
－協助相關促銷活動
－活動後潛在客戶整理及 Follow-up
－部分活動可能在正常上班時間以外，需要可以配合