宜蘭館 西餐廳經理/副理
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Description
1.現場服務營運及追求業績成長。
2.負責現場人員之選用、訓練、人力、調配之管理。
3.服務流程監督標準達成、服務品質提升,顧客整體用餐滿意度提升。
4.顧客關係建立,處理顧客抱怨。
5.具備溝通協調能力,並運用於各工作環境、產品及服務品質。
6.具備協助規劃餐廳美食行銷活動及執行作業之能力。
7.落實巡檢、走動式管理;具有發現問題、解決問題的能力。
8.教育訓練擬定與督導,並制定標準作業流程。
9.具備積極正向的工作態度及高度執行力。