営業企画【Sales Ops】(リーダー候補)｜ISオペレーションの仕組み化・改善リード

仕事概要

＜業務内容＞
インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。 まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。

【具体的な業務】
・営業プロセスの運用・改善・型化
　＊MK〜IS〜FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。
　＊トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。
・KPI管理・レポーティング
　＊HubSpotを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。
　＊週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。
・SFA/CRM・ツールの現場実装と管理
　＊CRM（HubSpot）の入力ルールの整備・定着支援。
　＊外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。
・AIツールの実務活用推進
　＊生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。
　＊AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。


＜ポジションの魅力＞
・「The Model」型営業企画のスペシャリストへ
　理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。
・最新のセールステックに触れる環境
　HubSpotや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。
・キャリアステップの広がり
　ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

必須スキル

＜業務内容＞
インサイドセールス（IS）部門のオペレーション担当として、商談創出の質と量を最大化するための仕組みづくりと、営業活動の可視化を担っていただきます。 まずはIS領域のオペレーション管理・改善からスタートし、将来的にはマーケティングからフィールドセールス（FS）に至る「The Model」組織全体のプロセス最適化や、セールステックを活用した高度な仕組み化に挑戦していただくことを期待しています。

【具体的な業務】
・営業プロセスの運用・改善・型化
　＊MK〜IS〜FS間の連携フローの運用管理と、現場の声を反映した改善施策の実行。
　＊トークスクリプトやメールテンプレートの整備、および成果の出る「型」のドキュメント化。
・KPI管理・レポーティング
　＊HubSpotを用いた営業データの集計・ダッシュボードの更新・保守。
　＊週次・月次でのKPI進捗モニタリングと、ボトルネックの一次分析。
・SFA/CRM・ツールの現場実装と管理
　＊CRM（HubSpot）の入力ルールの整備・定着支援。
　＊外部リソース（営業代行・ツール等）の利用状況モニタリングと、コストパフォーマンスの集計。
・AIツールの実務活用推進
　＊生成AIを用いた架電記録の要約ルールの設定や、営業資料作成の効率化支援。
　＊AIツールを現場が使いこなすためのマニュアル作成とレクチャー。


＜ポジションの魅力＞
・「The Model」型営業企画のスペシャリストへ
　理論だけでなく、成長企業の現場で「何が受注に繋がるのか」をデータから読み解き、仕組みに変えていく実務経験を積むことができます。
・最新のセールステックに触れる環境
　HubSpotや各種AIツールを駆使し、レガシーな営業スタイルを脱却した、最先端の営業オペレーション構築に携われます。
・キャリアステップの広がり
　ISの現場理解とデータ分析スキルの両方を磨くことで、将来的にはマネージャーや、組織横断の事業企画、Sales Opsのスペシャリストなど、多彩なキャリアが描けます。

歓迎スキル

・The Model型の分業組織での業務経験。
・HubSpotやSalesforceの管理・設定に関する基礎知識。
・生成AI等のAIツールを実務に活用した経験（プロンプト作成など）。
・SQLやBIツール（Looker Studio等）への興味・学習意欲。
・B2Bのソリューション営業経験

求める人物像

・新しい技術・トレンドに興味関心を持ち、アクティブにキャッチアップしていただける方。
・未整備な環境や抽象度の高い課題に対し、自らオーナーシップを持って課題を定義し、解決の道筋を切り拓く自走力をお持ちの方。
・感覚的な営業ではなく、定量情報を元にボトルネックを特定し、IS・FS・CSなどの各部門がスムーズに連動するプロセスを設計できるデータドリブンな思考をお持ちの方。
・複雑なビジネスプロセスをフロー図やドキュメントに構造化し、社内のエンジニアや他部門に対して正確かつ分かりやすく展開できる能力をお持ちの方。

応募概要

給与

ご経験、能力によって決定いたします。

勤務地

本社
東京都 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル9F

雇用形態

正社員

勤務体系

勤務時間　
フレックスタイム制
(コアタイム：11:00~15:00)
※技術開発部はコアタイムなし

有給休暇/夏季休暇/年末年始休暇/慶弔休暇/ANNIVERSARY休暇/生理休暇/産休・育休/週休2日制/土日祝日休み/年間休日120日以上

試用期間

あり（3ヶ月）

福利厚生

・ピアボーナス制度（Uniposを利用中）
・ウェルカムランチ
・トレーナー制度
・書籍購入制度
・資格取得支援制度
・リモート勤務
・社用PC貸与（Macbook or Windows選択可）
・Anniversary休暇　などなど