營運分析工程師 (Operations Analytics Engineer)
Summary
Operations Analytics Engineer at Conan International in Taipei's Daan District who turns cross-department operational pain points into actionable solutions: data cleaning and statistical analysis of operations, interviewer quality, and product performance; building and shipping BI dashboards; and introducing AI tools to boost efficiency. Requires Python (or similar), SQL, and a stats/math/IT backg
您的主要任務，是將公司各部門的營運痛點轉化為具體可執行的解決方案。
您將負責從問題釐清、系統設計，到資料分析、報告產出等任務，協助團隊做出更精準的判斷與決策。
工作內容
1. 主動找出各部門痛點，設計並開發可執行的系統流程，跨部門團隊溝通解決問題。
2. 從資料清洗到分析應用，運用統計模型分析營運狀態、訪員品質、產品績效，向主管與各部門團隊報告。
3. 依業務需求開發、測試、驗證與發佈 BI 儀表板。
4. 導入 AI 工具，提升工作流程效率及產出品質。
必備條件
1. 具備經濟、資訊、數學、統計等相關領域之學經歷背景。
2. 熟悉 Python 或至少一種主要程式語言，能應用於資料處理、分析或工具開發。
3. 具備 SQL 及資料庫操作能力，能進行資料查詢、匯出、整理並製作相關報表。
4. 具備良好的邏輯思考與問題解決能力，能從實際營運問題出發，了解需求並提出具體解決方案。
5. 樂於、擅於團隊協作。具備跨部門溝通協作能力，能與不同職能團隊共同推動改善事項。