遊戲客服人員
Posted Updated 3
views
Description
1.協助玩家處理遊戲相關問題
-線上各服務管道處理玩家客訴案件。
-玩家意見或問題之彙整與反應。
-安撫玩家情緒,維持並提升服務品質。
2.協助粉絲團之社群活動執行。
3.各系統(遊戲、儲值、系統工具)狀況與異常回報。
4.每日服務報表製作。
5.協助遊戲測試:新遊戲測試、新版本測試、更新測試、活動測試。
6.邏輯清晰有條理,喜愛手遊者尤佳。
7.完成其他主管交辦事項。