早/晚班櫃檯接待專員(可供實習)
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Description
1.處理房間安排、訂房、入住、退房、收款、核帳等事宜。
2.接待客人並提供相關服務與解決客訴問題,確保顧客享受到愉快的住宿體驗。
3.為旅客提供當地旅遊資訊,協助安排旅行計劃、交通工具及接送服務。
4.執行主管交辦的其他事項,積極參與團隊品質提升。
※上班時段早班:07:00-15:00、晚班:15:00-23:00,需輪班。
1.處理房間安排、訂房、入住、退房、收款、核帳等事宜。
2.接待客人並提供相關服務與解決客訴問題,確保顧客享受到愉快的住宿體驗。
3.為旅客提供當地旅遊資訊,協助安排旅行計劃、交通工具及接送服務。
4.執行主管交辦的其他事項,積極參與團隊品質提升。
※上班時段早班:07:00-15:00、晚班:15:00-23:00,需輪班。
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