Hotel Se7en_福星旅店股份有限公司
Open positions
房務人員
1.負責客房、樓層區域及公共區域之清潔與維護。 2.提供顧客所需之服務。 3.保持工作車之整齊清潔及備妥客房所需備品。 4.維護及保持良好的工作環境。 5.維持備品室之整齊清潔。 6.向樓層主管報告所有破損物品及設備。 7.其他主管交辦相關事項。
早/晚班櫃檯接待專員(可供實習)
1.處理房間安排、訂房、入住、退房、收款、核帳等事宜。 2.接待客人並提供相關服務與解決客訴問題，確保顧客享受到愉快的住宿體驗。 3.為旅客提供當地旅遊資訊，協助安排旅行計劃、交通工具及接送服務。 4.執行主管交辦的其他事項，積極參與團隊品質提升。 ※上班時段早班:07:00-15:00、晚班:15:00-23:00，需輪班。
飯店櫃檯客服專員(有經驗佳)
1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理訂房作業(含電話、傳真、網路及旅行社等)。 3.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 4.負責接聽並處理房客各種查詢及請求協助的電話。 5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 6.接待客人，並提供相關服務（如：車輛引導）。 ※有飯店經驗熟德安作業系統佳 。 ※上班時段早班:07:00-15:00、晚班:15:00-23:00，需輪班。
兼職-早餐外場服務人員
1.飯店早餐供餐外場服務 (中西自助式) 2.保持工作環境與設備的清潔工作。 3.與人溝通良好，團隊精神佳。 4.顧客帶位與服務，協助客人需求。 5.桌面收拾及整理，和內場協調補菜。 6.個性開朗肯學習，具服務熱忱及相關經驗者佳。
長期兼職-房務員/客房清潔員
工作內容： 1.負責客房及樓層公共區域清潔與整理。 2.提供住客所需服務與協助。 3.維持工作車整潔，並備妥客房所需備品。 4.維護工作環境及備品室之整潔。 5.巡查客房設備，並向主管回報異常或損壞狀況。 6.完成主管交辦事項。 應徵條件： 細心負責，具服務熱忱。 能配合長期兼職，短期勿試。 有相關經驗佳，無經驗可培訓。