政府機關駐點資訊人員
Description
1. 機關駐點服務:擔任機關端窗口,處理承辦及長官交辦事項,接受機關資訊人員指揮,協助執行機關資訊相關業務;釐清需求後與內部團隊溝通討論。
2. 系統操作與展示:熟悉本專案系統之所有功能,具備對機關進行操作、展示與說明的能力。
3. 問題排查與支援:排除電腦軟硬體基本問題,處理機關與內部系統異常,執行基礎排查,必要時協同工程師共同解決,確保單位正常運作。
4. 外勤資料調查:視機關業務需要至現場陪同調查,蒐集系統數化所需資料。
5. 專案協同執行:規劃責任內之任務內容與時程,追蹤進度與成效;協同測試工程師進行功能測試與回饋。
6. 文件與報表產出:彙整定期進度報表與會議紀錄,協助計畫書、工作規劃書、執行報告書、結案報告書等文件撰寫。
7. 知識管理與優化提案:將專案及日常維運處理過程記錄於團隊共用知識平台。
8. 其他主管交辦事項:視主管委辦事項,協助執行。