中華電信子公司_資深客服業務專員-E
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Description
1.負責開發大型企業及政府機關AI客服系統/客服委外整合服務。
2.了解產業動向,掌握市場趨勢,提供產品優化建議。
3.顧問式服務模式,深入了解客戶營運痛點,規劃並導入創新科技應用,有效提升營運效能。
4.經營大型企業及公部門標案與深耕客戶關係。
5.深耕策略夥伴關係,打造共贏生態。
6.主管交辦事項。
1.負責開發大型企業及政府機關AI客服系統/客服委外整合服務。
2.了解產業動向,掌握市場趨勢,提供產品優化建議。
3.顧問式服務模式,深入了解客戶營運痛點,規劃並導入創新科技應用,有效提升營運效能。
4.經營大型企業及公部門標案與深耕客戶關係。
5.深耕策略夥伴關係,打造共贏生態。
6.主管交辦事項。