【中途】インサイドセールス
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【中途】インサイドセールス
仕事概要
当社はクリニック向けに、LINEツール・MEO/SEO・SNS運用などを活用し“広告だけに頼らない売上改善”を支援するコンサルティング会社です。集客だけで終わらず、再来院率・口コミ・単価改善まで一気通貫で伴走します。
現在は10名体制で、事業拡大に向け営業チームを強化します。
【採用背景】
医療市場の拡大とともに、クリニック経営における課題はより高度化しています。
単なる広告運用ではなく、再来院率や単価改善まで踏み込んだ“売上改善型コンサルティング”へのニーズが急増している状況です。
事業拡大および新規ユニット立ち上げを見据え、営業組織全体を強化するフェーズに入りました。なかでも、商談の入り口を担うインサイドセールス(IS)は、売上の起点となる最重要ポジションです。
単なる架電要員ではなく、アプローチ設計から商談化までのプロセスを再現性のある形で構築し、将来的に組織を牽引する中核メンバーとなっていただける方を募集しています。
【業務内容】
当ポジションは、クリニック経営者へのアプローチを通じて商談機会を創出し、フィールドセールス(FS:商談・提案を担当する役割)へ質の高い商談を引き継ぐインサイドセールスです。物売りの架電ではなく、相手の課題を引き出す“課題解決型”のアプローチを担っていただきます。
- リード対応(インバウンド)
問い合わせ・資料請求・セミナー参加などのリードに対応し、ニーズを整理します。
- アプローチ(アウトバウンド)
架電・メール・フォーム送信などを通じ、クリニック経営者へアプローチします。
- ヒアリング
売上構造や集客課題の“きっかけ”を引き出し、商談化の可能性を見極めます。
- アポイント獲得
経営課題に踏み込んだ会話から、FSが提案すべき商談機会を創出します。
- FSへの引き継ぎ
ヒアリング内容を整理し、FSへ的確に連携。受注確度の高い商談を引き渡します。
- ナーチャリング
今すぐ商談化しないリードを継続フォローし、中長期で機会化します。
- トークスクリプト・プロセス改善
アプローチ内容を分解し、再現性のあるIS体制を構築します。
- 数値管理
架電数・接続率・アポ獲得数・有効商談化率などの指標をもとに成果を追います。
- チーム連携
FS・マーケと連携し、リードから商談・受注までの流れを最適化します。
※物売りの架電ではなく、課題解決の入り口をつくるソリューション型インサイドセールスです。
■ 営業プロセス
① アポイント獲得:ISが商談機会を創出します。
② 商談・提案【FS】:経営課題をヒアリングし、売上改善プランを提案します。
③ 契約:目標・KPIを明確にした上で契約を締結します。
④ キックオフ・導入支援【CS】:ツール設定や運用設計を行い、支援を開始します。
⑤ 定例コンサルティング【CS】:数値を分析し、継続的に改善提案を行います。
⑥ 売上最大化・拡張提案【CS中心/FS連携】:LTV向上や追加施策を提案し、支援を拡張します。
■ 入社後の流れ
【1ヶ月目】基礎習得・実践伴走フェーズ
ゴール:アプローチの型を理解し、一部のリード対応・架電を担当できる状態になること。
- 業界基礎研修:医療業界の構造や売上モデルを理解します。
- サービス理解研修:支援の仕組みや成功事例を学びます。
- トークロープレ:ヒアリング〜アポ獲得までの型を反復練習します。
- 架電・対応同席:先輩の架電や商談化の流れを体感します。
- 部分対応担当:インバウンドリードの一次対応を実際に担当します。
- KPI基礎理解:架電数・接続率・アポ獲得数などの数値の見方を学びます。
【2ヶ月目】自走フェーズ
ゴール:一人でリード対応〜アポイント獲得までを完結できる状態になること。
- 単独アプローチデビュー:架電・メール対応を一人で担当します。
- アポ獲得にコミット:目標に向けて商談機会の創出にコミットします。
- 定例振り返り:アプローチを分解し、改善を繰り返します。
- プロセス構築:再現性あるISの型を自ら確立します。
- 数値管理:KPIを追いながら改善行動を実行します。
■ サポート体制
・週1回の1on1ミーティング
・商談フィードバック制度
・営業マニュアル完備
・業界用語集/ナレッジ共有
・AIツール活用研修
■ 未経験でも成長できる理由
・型がある営業
・数字で改善する文化
・少数精鋭でフィードバックが濃い
・早期に実践できる環境
【ポジションの魅力】
- 売上の起点を担う
商談機会の創出は、事業成長の最上流。成果がそのまま事業に直結します。
- 経営課題に踏み込むIS
ただのアポ取りではなく、クリニックの売上課題を引き出すスキルが身につきます。
- 無形×高単価×課題解決型
市場価値の高いソリューション営業の“入り口”を磨けます。
- 再現性あるプロセス構築
属人化ではなく、トークやプロセスを分解し成果を出します。
- 拡大フェーズの中核
組織拡大中のため、早期にISリーダーやFSへのキャリアアップを狙えます。
- インセンティブ設計あり
アポ獲得・商談化の成果に応じたインセンティブがあります。
必須スキル
当社はクリニック向けに、LINEツール・MEO/SEO・SNS運用などを活用し“広告だけに頼らない売上改善”を支援するコンサルティング会社です。集客だけで終わらず、再来院率・口コミ・単価改善まで一気通貫で伴走します。
現在は10名体制で、事業拡大に向け営業チームを強化します。
【採用背景】
医療市場の拡大とともに、クリニック経営における課題はより高度化しています。
単なる広告運用ではなく、再来院率や単価改善まで踏み込んだ“売上改善型コンサルティング”へのニーズが急増している状況です。
事業拡大および新規ユニット立ち上げを見据え、営業組織全体を強化するフェーズに入りました。なかでも、商談の入り口を担うインサイドセールス(IS)は、売上の起点となる最重要ポジションです。
単なる架電要員ではなく、アプローチ設計から商談化までのプロセスを再現性のある形で構築し、将来的に組織を牽引する中核メンバーとなっていただける方を募集しています。
【業務内容】
当ポジションは、クリニック経営者へのアプローチを通じて商談機会を創出し、フィールドセールス(FS:商談・提案を担当する役割)へ質の高い商談を引き継ぐインサイドセールスです。物売りの架電ではなく、相手の課題を引き出す“課題解決型”のアプローチを担っていただきます。
- リード対応(インバウンド)
問い合わせ・資料請求・セミナー参加などのリードに対応し、ニーズを整理します。
- アプローチ(アウトバウンド)
架電・メール・フォーム送信などを通じ、クリニック経営者へアプローチします。
- ヒアリング
売上構造や集客課題の“きっかけ”を引き出し、商談化の可能性を見極めます。
- アポイント獲得
経営課題に踏み込んだ会話から、FSが提案すべき商談機会を創出します。
- FSへの引き継ぎ
ヒアリング内容を整理し、FSへ的確に連携。受注確度の高い商談を引き渡します。
- ナーチャリング
今すぐ商談化しないリードを継続フォローし、中長期で機会化します。
- トークスクリプト・プロセス改善
アプローチ内容を分解し、再現性のあるIS体制を構築します。
- 数値管理
架電数・接続率・アポ獲得数・有効商談化率などの指標をもとに成果を追います。
- チーム連携
FS・マーケと連携し、リードから商談・受注までの流れを最適化します。
※物売りの架電ではなく、課題解決の入り口をつくるソリューション型インサイドセールスです。
■ 営業プロセス
① アポイント獲得:ISが商談機会を創出します。
② 商談・提案【FS】:経営課題をヒアリングし、売上改善プランを提案します。
③ 契約:目標・KPIを明確にした上で契約を締結します。
④ キックオフ・導入支援【CS】:ツール設定や運用設計を行い、支援を開始します。
⑤ 定例コンサルティング【CS】:数値を分析し、継続的に改善提案を行います。
⑥ 売上最大化・拡張提案【CS中心/FS連携】:LTV向上や追加施策を提案し、支援を拡張します。
■ 入社後の流れ
【1ヶ月目】基礎習得・実践伴走フェーズ
ゴール:アプローチの型を理解し、一部のリード対応・架電を担当できる状態になること。
- 業界基礎研修:医療業界の構造や売上モデルを理解します。
- サービス理解研修:支援の仕組みや成功事例を学びます。
- トークロープレ:ヒアリング〜アポ獲得までの型を反復練習します。
- 架電・対応同席:先輩の架電や商談化の流れを体感します。
- 部分対応担当:インバウンドリードの一次対応を実際に担当します。
- KPI基礎理解:架電数・接続率・アポ獲得数などの数値の見方を学びます。
【2ヶ月目】自走フェーズ
ゴール:一人でリード対応〜アポイント獲得までを完結できる状態になること。
- 単独アプローチデビュー:架電・メール対応を一人で担当します。
- アポ獲得にコミット:目標に向けて商談機会の創出にコミットします。
- 定例振り返り:アプローチを分解し、改善を繰り返します。
- プロセス構築:再現性あるISの型を自ら確立します。
- 数値管理:KPIを追いながら改善行動を実行します。
■ サポート体制
・週1回の1on1ミーティング
・商談フィードバック制度
・営業マニュアル完備
・業界用語集/ナレッジ共有
・AIツール活用研修
■ 未経験でも成長できる理由
・型がある営業
・数字で改善する文化
・少数精鋭でフィードバックが濃い
・早期に実践できる環境
【ポジションの魅力】
- 売上の起点を担う
商談機会の創出は、事業成長の最上流。成果がそのまま事業に直結します。
- 経営課題に踏み込むIS
ただのアポ取りではなく、クリニックの売上課題を引き出すスキルが身につきます。
- 無形×高単価×課題解決型
市場価値の高いソリューション営業の“入り口”を磨けます。
- 再現性あるプロセス構築
属人化ではなく、トークやプロセスを分解し成果を出します。
- 拡大フェーズの中核
組織拡大中のため、早期にISリーダーやFSへのキャリアアップを狙えます。
- インセンティブ設計あり
アポ獲得・商談化の成果に応じたインセンティブがあります。
歓迎スキル
・新規営業経験・無形商材営業経験
・ソリューション営業経験
求める人物像
・数字で会話できる方・営業プロセスを分解できる方
・再現性を考えられる方
応募概要
給与
400万円〜600万円+インセンティブ※経験により応相談
※スペシャリスト/マネジメント両コースあり(評価制度も充実)
勤務地
・東京都渋谷区東1-26-30 SHIBUYA EAST BLDG 8F・JR山手線「渋谷駅」徒歩7分
・東急東横線/田園都市線「渋谷駅」徒歩7分
・東京メトロ半蔵門線/副都心線「渋谷駅」徒歩7分
・東急東横線「代官山駅」徒歩13分
・転勤なし
・受動喫煙対策:屋内禁煙
雇用形態
正社員勤務体系
・10:00~19:00(実働8時間/休憩60分)・時短勤務相談可
・週1回程度のリモート勤務相談可
・固定残業制(月32時間分含む/超過分別途支給)
【休日・休暇】
・年間休日140日以上
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日休み
・年末年始休暇(10日前後)
・GW休暇
・夏季休暇(10日前後)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇(取得実績あり)
・育児休暇(取得実績あり)
・介護休暇
・誕生日休暇
・カレカノ/パートナー誕生日休暇
・カップルクリスマス休暇
試用期間
あり(6ヶ月)福利厚生
・社会保険完備・交通費支給(規定あり)
・自社クリニック施術割引(※一部無料施術あり)
・引越時の仲介手数料会社負担(自社物件の場合)
・時短勤務制度
・ハイブリッド勤務相談可
・各種研修制度(マーケ/マネジメント/AI研修)
・昇給年1回
・社用PC/社用携帯貸与
・役職手当
・営業支援インセンティブ
・社員旅行
・海外/国内研修旅行(年1~2回)
・社内イベント(合宿・旅行など)
・社内表彰制度
・健康診断
・服装自由
・ウォーターサーバー完備
・コーヒーメーカー完備
・社内交際費制度
・友達紹介制度
・書籍購入制度
・玄米ごはん補助制度