專案業務與營運副理

Basepara 貝思沛拉棒球學校長期深耕棒球運動科學、科技訓練與 AI 應用，服務對象涵蓋社區棒球、一般球員、學生球隊、職業選手、學校、企業活動與政府單位，為台灣棒球運科領導品牌。

這份工作不只是場館營運，也會參與球隊合作、AI Coach 系統推廣、政府專案與新服務開發。你會有機會接觸最新的棒球運動科學、運動科技與 AI 應用，也會與教練、球員、學校、企業及產官學合作夥伴一起工作。

我們正在找願意把事情往前推、能與人合作，也願意持續學習的夥伴，和我們一起進入 Basepara 下一個成長階段。

工作內容
1. 場館營運管理
負責棒球運科訓練場域日常營運、課程安排與人員協調。
協助課程與服務方案的規劃、推廣及執行。
持續優化場館 SOP、服務流程與客戶體驗。

2. 會員與客戶經營
負責客戶諮詢、課程安排、體驗服務、續約追蹤及問題處理。
維護球員、家長、教練及球隊客戶關係。
主動了解客戶需求，協助提升滿意度與續約率。

3. 業務與營收推進
推廣個人訓練、團體課程、營隊、球隊合作及運科相關服務。
協助開發新客戶與合作機會。
追蹤詢問、成交、續約、營收及相關業務指標。

4. AI Coach 系統推廣與導入
協助向教練、球隊、學校及合作單位介紹 AI Coach。
參與產品 Demo、客戶導入、使用追蹤與需求蒐集。
將第一線使用者回饋整理給產品與技術團隊，協助產品持續優化。

不需要具備程式開發能力，但希望你對 AI、數位工具與科技產品有興趣，願意一起學習。

5. B2B 標案與專案企劃合作
協助開發球隊、學校、企業、運動組織及政府合作機會。
參與需求訪談、企劃、提案、簡報、報價及後續專案執行。
協助維護重要合作夥伴與客戶關係。
政府標案及相關計畫之資料蒐集、企劃撰寫與簡報準備。
參與得標後的專案執行、進度追蹤與成果整理。
未來依能力逐步承接更多專案管理與提案工作。

6. 營運數據與跨部門協作
定期追蹤營收、會員、課程、業務及專案進度。
從數據與第一線回饋中發現問題，提出改善建議。
與教練、行銷、產品、技術及管理團隊共同推進工作。

我們期待你
具良好的溝通協調與人際互動能力。
主動、有責任感，能把交付的事情持續追蹤到完成。
對業務開發、客戶經營與營運管理有基本概念。
具備基本數字觀念與專案管理能力。
願意面對新問題、學習新工具，不排斥快速變化的工作環境。
熟悉 Excel、Google Workspace 等基本數位工具。
願意使用 ChatGPT、Claude、Gemini 等 AI 工具提升工作效率。

可配合部分假日、活動及場館營運需求。

加分條件 :
具以下任一經驗者加分，但不需要全部具備。
(1).運動中心、健身房、訓練中心或場館營運
(2).B2B 業務開發、客戶成功或商務合作
(3).SaaS、科技產品或系統導入
(4).政府標案、補助計畫或專案管理
(5).棒球、運動科學、體育或運動產業背景
(6)新創公司、新事業或新產品推廣經驗
(7).活動企劃、課程企劃或社群推廣經驗

在 Basepara，你會有機會學到 :
(1).棒球運動科學與 Player Development
(2).投手、打擊與體能訓練的數據應用
(3).生物力學與非接觸式動作捕捉
(4).AI Coach 智慧教練系統
(5).運動科技設備與數據整合
(6).SaaS 與 AI 產品的市場導入
(7).球隊、學校及政府專案的企劃與執行
(8).B2B 商務開發與合作提案
(9).新創公司的營運與新事業發展

你不需要一開始就懂所有事情。我們更看重的是你的學習力、執行力、溝通能力，以及願不願意把事情做得更好。

這個職位可以接觸到台灣棒球運科產業最新的趨勢與面向，也因此有機會逐步找到自己的強項。未來可以往場館營運、商務開發、AI Coach SaaS 業務、專案管理或營運主管等方向發展。

我們希望找到的，不只是把場館顧好的人，而是一位能跟著 Basepara 一起成長，逐步成為懂營運、懂客戶、懂業務，也懂運動科技的核心營運人才。