資深物流客服
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Description
■ 跨境物流進出貨進度追蹤,確保準時交貨
■ 客戶需求回應及異常案件處理
■ 協調倉儲、物流、報關及客戶端作業
■ 提供物流解決方案與專業建議
■ 製作及維護營運分析報表
■ 客戶帳單開立及應收帳款對帳
■ 跨部門溝通協調與專案執行
■ 協助優化客服及作業流程
■ 跨境物流進出貨進度追蹤,確保準時交貨
■ 客戶需求回應及異常案件處理
■ 協調倉儲、物流、報關及客戶端作業
■ 提供物流解決方案與專業建議
■ 製作及維護營運分析報表
■ 客戶帳單開立及應收帳款對帳
■ 跨部門溝通協調與專案執行
■ 協助優化客服及作業流程