資深業務助理

1. 訂單與出貨管理
訂單處理：接收客戶訂單、確認規格與價格並進行系統建檔。
交期追蹤：協調生產或採購部門，確保產品能在約定時間內交貨。
出貨作業：製作出貨單、安排物流與報關文件（如若涉及進出口，需處理 Invoice、Packing List）。

2. 報價與合約處理
報價作業：協助準備報價單、產品型錄與樣品寄送。
合約歸檔：整理並歸檔銷售合約、客戶資料（CRM）及往來紀錄。

3. 客戶服務與溝通
窗口聯繫：透過電話或郵件回覆客戶對產品的基本疑問及交期查詢。
客訴處理：接收並記錄客訴問題，協助轉達相關部門並追蹤處理進度。

4. 銷售報表與行政支援
數據彙整：定期產出銷售業績報表、庫存或預測分析，供業務與主管參考。
會議協助：準備業務會議所需資料、簡報或統計數據。

5. 跨部門協調與交辦事項
擔任業務、客戶與公司內部其他部門（如生管、財務、品保）的溝通橋樑。
協助處理請款、帳款核對以及主管交辦的其他行政庶務。