資訊主管
Summary
In-house IT manager (資訊主管) at a health-business company who plans and runs the whole IT environment: core information systems, servers/network/firewall/VPN/backup infrastructure, security and access governance, and external vendors. Also leads system integration, BI/reporting, and process-digitalization projects; HIS/ERP/CRM/BPM and healthcare experience preferred.
負責公司整體資訊系統、IT 基礎架構、資訊安全及數位化相關工作的規劃與管理,確保資訊環境穩定、安全並能支援公司營運發展。
此職務除負責日常 IT 營運與外部資訊廠商管理外,也需與各部門合作,了解營運需求與作業流程,規劃資訊系統、資料整合、報表分析及流程改善方案,並參與公司資訊系統與數位化專案之規劃與推動。
主要工作內容
1. 資訊系統規劃與管理
負責公司核心資訊系統之規劃、維運、改善及生命週期管理。
評估各部門資訊需求,進行需求分析、系統方案評估及導入規劃。
推動既有系統整合、資料交換及作業流程優化。
協助建立資訊系統相關管理制度、文件及標準作業流程。
2. IT 基礎架構與維運管理
管理公司 Server、Network、Firewall、VPN、儲存設備、備份及終端設備等資訊環境。
確保資訊系統與網路服務之穩定性、可用性及營運持續性。
管理資訊設備、軟體授權、帳號與資訊資產。
協調並管理外部維運廠商及技術服務供應商。
3.資訊安全與權限治理
規劃並落實帳號、權限、資料存取及資訊安全管理機制。
建立備份、復原及營運持續相關機制。
管理資訊安全事件、系統風險及改善事項。
配合公司個資保護、內部稽核及相關資訊安全要求。
4. 流程數位化與系統改善
了解各部門實際營運流程,識別重複性人工操作、資料斷點及可改善流程。
評估透過系統整合、Workflow、自動化或其他數位工具改善作業效率。
規劃並推動流程數位化及系統改善方案,追蹤改善成效。
5. 資訊專案管理
負責資訊系統導入、系統升級、設備建置及數位化相關專案。
執行需求確認、方案評估、時程管理、測試、驗收及上線管理。
協調使用部門、資訊人員與外部廠商,確保專案依目標完成。
管理專案風險、問題及後續改善事項。
6.其他主管交辦事項。
加分條件
具 AI 工具應用經驗,能運用 AI 協助需求分析、資料處理、流程改善、自動化或提升工作效率者尤佳。
具醫療、健康管理或資訊服務業相關經驗。
具 HIS、ERP、CRM、BPM或其他企業應用系統導入經驗。
具 BI、管理報表或資料整合相關經驗。
具系統介接、API、資料整合或資料交換相關概念。
具資訊安全、備份、災難復原或個資保護相關實務經驗。
具流程改善、自動化或數位轉型專案經驗。
曾擔任資訊主管、IT Team Lead 或負責跨部門大型資訊專案者尤佳。