【總部後勤】品牌客服行銷專員
Posted Updated 3
views
Description
品牌客服行銷兼具設計者加分,薪資可談空間大,依照面談結果做工作安排。
【客服】占比50%
- 官方平台客服回覆(含 FB、IG、Line@、Google 商家與各大評論平台)
- 處理顧客留言、私訊、預約及相關問題諮詢
- 顧客滿意度維護、客訴初步應對與意見彙整反饋
【企劃】占比25%
- 協助年度行銷計畫訂定,並執行
- 協助每月餐廳活動、例行活動提案、執行
- 協助媒體聯繫、文案撰寫、合作案接洽處理
- 主管交辦事項執行
【設計】占比25%
- 從原本CI,延伸設計、包含內外部相關
- 店內文宣、活動文宣設計發包
- 設計物發包、議價、品質控管
【進階加分】
- 高度美學涵養基礎
- 充足專業的餐廳、燒肉專業知識
- 品牌文化融合下的溝通傳達
- 精準有溫度、不流俗套的文字運用能力
- 被退件千百回也不失志的堅強毅力