Japan & Korea Business Operations Analyst -Mid-Market/SMB

ポジション概要

このポジションは、日本及び韓国でのミッドマーケット・SMBセグメントにおいて、ビジネスオペレーション・Dealサポートを担いビジネスを支える重要な役割です。

Ciscoの豊富な製品・ソリューションを活用し、ステークホルダーとの強固な信頼関係を築くことが求められます。アカウントセールスチームや販売パートナーと連携し、シスコのクロスアーキテクチャのビジネス拡大をサポートします。

主な業務内容

・登録案件の概要確認、顧客やパートナーからの問い合わせ対応、ワークフロー化

・営業管理ツールへのデータ登録、更新、修正

・ディスカウントの確認、承認、エスカレーション

・貸出機器の手配、管理

・データ分析に基づくセールスチーム、関連チームへの提言

求める人物像・経験・スキル

・SMBおよびミッドマーケット領域でのビジネスオペレーション経験3年以上（5年以上歓迎）

・営業管理ツールの機能、操作に関する知識と経験　

・お客様やパートナー、社内関連チームと円滑にコミュニケーションができるスキルと経験

・自分の責任範囲だけでなく、チーム全体やステークホルダーの視点で物事を捉えられる能力

・流暢な日本語力と、基礎レベルの英語力をお持ちの方。

このポジションの魅力

・成長市場での活躍：中堅中小セグメントにおけるCiscoの戦略的成長に携わることができます。

・ステークホルダーと共にビジネスを創造：セールスチームを始め、パートナーやディストリビューター、社内のステークホルダーと密に連携し、ビジネスを拡大させることができます。

・幅広い製品ポートフォリオを活用：Ciscoの多彩な製品群やAIを駆使し、「One Cisco

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