安泰商業銀行股份有限公司
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920 - 數位金融客服專員(信用卡)
因應金融AI數位化發展的時代，你/妳還在擔心「非商學系畢業」或「沒有相關經驗」而被拒於門外嗎？ 銀行數位客服將會是您進入的銀行工作的重要「黃金敲門磚」，我們提供6-8週完整且專業的職前訓練，只要您有服務熱忱＆渴望學習的企圖心，我們願意將您培育為一名專業的數位金融客服專員！ ＊＊＊＊ 竭誠歡迎社會新鮮人＆無客服經驗的你加入 ＊＊＊＊ 主要職務內容： 1. 負責銀行0800客服專線之信用卡業務諮詢服務。 2.…
920 - 數位金融客服專員(授信維繫)
因應金融AI數位化發展的時代，只要您有金融同業客服或授信業務之工作經驗，或對數位金融有高度興趣，您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入！ 主要職務內容： 1. 負責銀行0800客服專線之房/信貸業務諮詢服務。 2. 受理房/信貸客戶帳務查詢及各項業務申請/變更。 3. 辦理授信條件變更之提案、聯繫溝通及簽約對保作業。 4. 房貸客戶結清轉貸挽留、還款/結清作業。 5. 蒐集客戶聲音並處理、客戶需求意見追蹤。 6.…
920 - 數位金融客服專員(財管)
因應金融AI數位化發展的時代，只要您有銀行存匯櫃台或金融同業客服工作經驗，或對數位金融有高度興趣，您就是我們需要的人才，期待你/妳的加入！ 主要職務內容： 1. 負責銀行0800客服專線之存匯/理財業務諮詢、網/行銀操作引導、掛失作業等服務。 2. 協助客戶電話信託下單/轉帳/換匯等交易服務。 3. 蒐集客戶聲音並處理、客戶需求意見追蹤。 4. 分行神秘客電話服務查核。 5. 線上文字客服問題回覆。 ※本職缺歡迎身障人士主動投遞履歷應徵
《2027學期實習》數位金融客服(信用卡)實習生
您喜歡和客戶互動的工作嗎？ 只要您有服務熱忱，擁有一顆渴望學習的心，歡迎你/妳加入我們的行列！ ▌工作內容 接聽本行客戶服務專線（培養邏輯整合、傾聽/溝通能力、解決問題等軟實力）。 熟悉銀行產品專業及學習客服業務流程。 文書作業處理（增進行政作業及資料彙整能力）。 ▌加入實習你會獲得 完整培訓與輔導員制度，由前輩帶領學習實務工作 有機會與跨部門同仁合作，提升溝通能力 實習表現優異者，畢業後可優先轉正 ▌實習資訊 招募對象 :…