北祥科技服務股份有限公司
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客服工程師 (高雄分公司)
APAC
Taiwan
Zuoying District, Kaohsiung City在快速成長的資訊服務業中，客服工程師承擔了技術支援與客戶滿意度之間的重要橋樑。您將負責中部區域內客戶端的設備定期維護、故障排除與專案支援。 透過準確反應系統狀態與執行維護值班，確保客戶端機器穩定運作，提升整體服務品質與客戶信任度。 【工作職責】 1. 負責客戶設備定期維護與值班工作。 2. 倉庫及維護設備零件管理與測試。 3. 設備基本維修、故障排除。 4. 客戶及技術文件整理。 5. 其他主管交辦事項。 【任職條件】…
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智慧服務機器人-文字客服訓練人員(兼職)(實習生) Smart Service Robot - Text-based Customer Service Training Staff (Part-time) (Intern)
APACInternshipStaff
Taiwan
Neihu District, Taipei City【工作內容】 1.協助專案文字客服月報製作(3000-5000筆資料)及簡報(已有版型) 2.建立FAQ問法、整理FAQ內容進行AI訓練及測試 3.專案其它文書處理事項及主管其他交待事項 【需求特質及能力】 1.積極主動 2.責任心 3.願意接受挑戰 【工作時間】 1.週一至週五至少一週需排三天時間(9:00-18:00) 2.最低實習時間為1年 【在這份工作你可以獲得】…