博客停車場開發股份有限公司
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【總公司】客戶服務專員|停車場營運支援
APAC
Taiwan
Xindian District, New Taipei City客服服務專員是公司的第一線服務窗口,透過電話及遠端系統協助全台停車場車主解決停車問題,並即時監控場站設備運作。這份工作不只是接聽電話,更需要透過系統判斷設備狀況、異常原因,並通報各區維護同仁前往處理,確保停車場營運順暢。 如果您喜歡與人互動、具邏輯思考能力,並樂於解決問題,歡迎加入我們! 工作內容 接聽客服專線,協助車主處理停車相關問題。 操作停車場管理系統,遠端協助排除設備異常。…
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【總公司】客戶服務儲備幹部
APAC
Taiwan
Xindian District, New Taipei City【客服主管】 我們期待的客服主管,不只是管理團隊,更願意走在第一線,與同仁一起學習、一起解決問題。 本公司將提供完整的在職教育訓練,包含停車場管理系統、停車設備及客服作業流程。我們希望您能邊學邊做,累積本業專業,並以身作則帶領團隊,共同提升服務品質與營運效率。 工作內容 *帶領客服團隊,負責工作安排、排班及日常管理。 *熟悉客服流程、停車場管理系統及設備操作,必要時協助第一線處理客服案件及設備異常。…