承穎科技有限公司
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客服測試工程師
APAC
Taiwan
West District, Taichung City【工作內容】 1、客戶服務與系統支援：負責客戶問題處理、需求溝通及系統操作協助。 2、客戶教育訓練：協助客戶進行系統操作與功能教育訓練，並協助處理使用問題。 3、軟體測試：執行軟體功能及系統整合測試，協助確認系統品質並撰寫測試報告。 4、問題分析與回饋：統整客戶回報問題，進行初步分析並反饋研發單位，協助追蹤問題改善。 5、系統與資料庫支援：協助進行 MS SQL 基礎查詢及資料檢視，公司可提供相關培訓。…
C# SQL SQL Server
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客戶服務工程師
APAC
Taiwan
West District, Taichung City【工作內容】 ．負責系統功能測試、問題分析及測試報告撰寫。 ．執行系統測試及上線支援作業。 ．協助客戶進行系統操作教育訓練與問題排除。 ．蒐集並分析客戶需求與使用問題，提供改善建議。 ．與研發團隊溝通需求及問題，協助追蹤處理進度。 ．協助系統文件、操作手冊及相關文件維護。 ．配合部門專案執行及主管交辦事項。 【具備條件】 ．具良好溝通協調能力及客戶服務觀念。 ．具問題分析與邏輯思考能力，能獨立追蹤及處理問題。 ．熟悉 MS SQL…
C# ERP SQL SQL Server