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【文字客服專員】★ 無經驗可★ 台北市中山區 ☞ 固定班段,依個人喜歡的上班方式自由選擇,底薪+津貼+績效獎金,歡迎具有服務熱忱的你/妳,快加入我們的行列 ☜
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Zhongshan District, Taipei City《職務內容》 1.線上幫助客⼾操作/導入遊戲產品時遇到的各種問題。 2.分析和查詢並找出問題的來源。 3.與客⼾以及供應商維持良好關係,在限定的時間內回覆客⼾與供應商。 4.協助介⾯測試、系統設定測試、問題收集、統合整理以及狀況排除。 5.提供產品相關資訊及協助申辦資料的流程。 《工作時間》依照當月紅字天數進行排休 ● 早班 - 07:00 ~ 15:00 ● 午班 - 15:00 ~ 23:00 ● 夜班 - 23:00 ~…
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【文字客服】★ 有經驗者佳 ★ 台中市 ☞ 需輪班(非固定班)&排休制,底薪+津貼+績效獎金,歡迎具有服務熱忱的你/妳,快加入我們的行列 ☜
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Taiwan
Xitun District, Taichung City《職務內容》 1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 提供相關諮詢並解決客⼾在過程中遇到的各式問題 3. 有效瞭解系統是否有異常狀況,並即時回報、處理及追蹤分析 4. 蒐集客⼾的需求,⼤數據分析並整合回饋給相關部⾨ 5. 提供良好的客⼾服務與系統操作引導,以提升服務品質 《工作時間》依照當月紅字天數進行排休 ● 早班 - 08:00 ~ 16:00 ● 中班 - 16:00 ~ 24:00 ● 夜班 - 00:00 ~ 08:00…