馥御花園酒店股份有限公司

1. 提供當地旅遊諮詢服務。 2. 辦理住宿安排及退房結帳作業。 3. 負責接待及引導貴賓。 4. 執行主管交辦事項。 5. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。

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3 weeks ago

大夜櫃台員

APAC

Taiwan

Tianzhong Township, Changhua County

1. 接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3. 協助遞送公文及收發信件。 4. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5. 負責文件表單的歸檔及保存。 6. 排定、維護及更新分機表。 7. 處理例行性的工作（如：會議室清潔檢查、照顧盆栽、整理雜誌、維持大廳整潔、代訂便當）。 8.…

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3 weeks ago

客房部櫃檯組長

APAC

Taiwan

Tianzhong Township, Changhua County

1. 協助主任處理營運上日常事務。 2. 落實交接制度、主動追蹤處理未完成事項。 3. 辦理住宿登記及退房手續並提供優質接待服務。 4. 協助指導新進同仁櫃檯標準作業流程、電話禮儀。 5. 確實執行主管交辦事項，遇無法處理狀況向上呈報。 6. 能與旅客維持良好互動關係。 7. 顧客意見、特殊及緊急狀況初步處理。 8. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。

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馥御花園酒店股份有限公司

3 weeks ago

客房部櫃檯副理

APAC

Taiwan

Tianzhong Township, Changhua County

1.處理顧客意見與客訴，維持服務品質與顧客滿意度，並維護良好顧客關係。 2.辦理住宿登記及退房手續並提供優質接待服務。 3.督導櫃檯日常作業，協助人員排班、工作指導與新人訓練。 4.落實交接制度、主動追蹤處理未完成事項。 5.協調房況與跨部門溝通，支援營運需求。 6.協助主管執行部門管理與行政作業，並於需要時代理其職務 7.須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。