馥御花園酒店股份有限公司
Open positions
客房部 櫃檯員
1. 提供當地旅遊諮詢服務。 2. 辦理住宿安排及退房結帳作業。 3. 負責接待及引導貴賓。 4. 執行主管交辦事項。 5. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。
訂席宴會業務主任
1、公司行號陌生拜訪、開發公司行號用餐需求。 2、活動的安排與執行(如:工商活動、社團活動、尾牙春酒活動、團圓宴) 3、配合客戶前來場勘進行,確保相關流程順暢。 4、負責電話來電業務接洽及訂席相關訂單處理及歸檔工作。 5、依活動需求進行報價及內部流程內容確認作業。 6、執行主管交辦事項。
大夜櫃台員
1. 接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2. 接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊(如:服務據點、公司員工及服務內容)及留言服務。 3. 協助遞送公文及收發信件。 4. 傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5. 負責文件表單的歸檔及保存。 6. 排定、維護及更新分機表。 7. 處理例行性的工作(如:會議室清潔檢查、照顧盆栽、整理雜誌、維持大廳整潔、代訂便當)。 8.…
採購副理
1. 負責公司各部門所需採購,並達成良好溝通協調。 2. 確保採購品質符合標準,並如期、如質完成。 3. 合約管理並定期追蹤各供應商狀況。 4. 部門相關事項 。 5. 飯店經驗佳。 6. 熟悉生鮮採購。 7. 其他主管交辦事項。
客房部 櫃檯組長
1. 協助主任處理營運上日常事務。 2. 落實交接制度、主動追蹤處理未完成事項。 3. 辦理住宿登記及退房手續並提供優質接待服務。 4. 協助指導新進同仁櫃檯標準作業流程、電話禮儀。 5. 確實執行主管交辦事項,遇無法處理狀況向上呈報。 6. 能與旅客維持良好互動關係。 7. 顧客意見、特殊及緊急狀況初步處理。 8. 須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。
人資主管
1.招募/任用/薪資/考勤/考核/升遷/調薪等相關作業。 2.勞/健保/勞退等相關作業。 3.協助規劃薪酬、獎金、福利等制度。 4.教育訓練推動。
客房部 櫃檯副理
1.處理顧客意見與客訴,維持服務品質與顧客滿意度,並維護良好顧客關係。 2.辦理住宿登記及退房手續並提供優質接待服務。 3.督導櫃檯日常作業,協助人員排班、工作指導與新人訓練。 4.落實交接制度、主動追蹤處理未完成事項。 5.協調房況與跨部門溝通,支援營運需求。 6.協助主管執行部門管理與行政作業,並於需要時代理其職務 7.須配合輪班(日、中、大夜班、假日班)。
工程部-技術員 (工科優先)
1.水電、機具設備檢修及保養。 2.須配合輪班。 3.工科優先 *歡迎無相關經驗,具學習意願高的夥伴加入團隊!
房務副理
1.具有飯店/旅館業房務清潔實務與管理經驗。 2.負責房務品質管理及標準作業流程執行以確保房務服務品質。 3.房務部門人員督導、協調、調派及培訓。 4.備品物料進貨、銷貨、盤點管理及控制。 5.具房務修繕及各項保養專業知識、客訴及危機處理能力佳。 6.具備電腦及文書處理能力。
財務主任
1. 制定公司資金規劃及財務制度優化。 2. 月底結帳作業、財務報表編制與科目餘額表編制及各類調節表編製。 3. 每月生鮮存貨盤點、定期營業器具盤點。 4. 配合國稅局查核及會計師查帳所需資料提供。 5. 製作科目餘額表、各類調節表、銀行存款收支日報表、銀行往來授信明細表等。 6. 每日房帳收入檢核及立冲帳傳票作業。 7. 完成例行付款開票及電子支付作業。 8.薪資及各類所得扣繳申報、二代健保申報作業。 9.營業稅申報作業。…
台北業務部行銷部 訂房主任
1. 執行訂房作業國內外顧客及旅行社與團體預訂諮詢服務 2. 訂房預約更改及取消顧客資訊 3. 每日訂房資訊確認並提供客務單位相關報表 4.經由電話與網路接受一般旅客、旅行社與團體預訂飯店房間 5.需兼任總機相關工作 6.支援客房部相關事宜 7.其他主管交辦事項
台北業務部行銷部 業務經理
1、負責拓展客群,發展客房及宴會餐飲業務推展,最大化客房、餐飲和宴會收入,以達飯店所設計之年度計畫與預算收入。 2、執行各項銷售計畫,市場調查分析,達成業務預算的因應策略,完成具挑戰性的目標。 3、飯店內客戶接待及關係維護,提升飯店品牌知名度及效益,強化飯店競爭力。 4、建立廣泛的人脈關係,業務陌生開發,以獲取業務機會資訊。 5、與相關營運部門緊密合作,確保滿足客人的需求和期望。 6、執行主管安排的其他事宜,可配合業務需求出差。
餐飲部主管
1. 負責內場的餐食管理與人力調配。 2. 制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 3. 監督食物之製作流程、份量及擺盤等事務。 4. 親自品嚐餐食以確保菜色品質穩定。 5. 協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 6. 主動詢問顧客需求與對服務之滿意度,並處理顧客抱怨。 7. 建立員工表現及顧客滿意度的標準。 8. 進行成本之管控。 9. 培訓內場人員標準餐飲服務流程。
全日餐廳服務員
1. 負責送餐及聯繫內外場之工作。 2. 負責客人帶位、點餐等工作。 3. 餐檯採自助服務於客人用餐完畢後,清洗碗盤與清理環境。 4. 進行簡易餐飲之料理,如:烤土司或調配飲料等。 5. 負責結帳、收銀之工作。
財務專員
1. 辦理銀行現金存款、提款、匯款、轉帳作業。 2. 管理零用金異動及撥補作業。 3. 進貨憑證/發票審核、應付帳款立冲帳傳票作業。 4. 審核各項營運費用憑證及發票、立冲帳作業。 5. 完成例行付款開票及電子支付作業。 6. 每月結帳作業與科目餘額表編制。 7.固定資產管理及帳務處理。 8.每月生鮮存貨盤點、定期營業器具盤點。 9.部門簽呈及合約等文件管理。 10.其他主管交辦事項。
採購主任
1. 負責公司各部門所需採購,並達成良好溝通協調。 2. 確保採購品質符合標準,並如期、如質完成。 3. 合約管理並定期追蹤各供應商狀況。 4. 建立、更新供應商資料(如:貨品價格、規格和到貨時間),以選擇最佳供應商 5. 熟悉生鮮採購。 6. 其他主管交辦事項。
廚房領班
1. 獨立完成菜餚及各項食材、器具準備。 2. 基本食品安全、工作區域環境衛生維護 3.配合執行食材月盤點及器皿季盤點。 4. 執行主管交辦事項。 5. 可配合部門輪班,團隊配合度高。 6. 需具效期內廚師證。
全日餐廳主任
1.營運現場員工管理。 2.顧客關係維護及部門溝通協調。 3.營運環境及設備維護。 4.完成主管交辦事項。
採購專員
1. 負責公司各部門所需採購,並達成良好溝通協調。 2. 確保採購品質符合標準,並如期、如質完成。 3. 合約管理並定期追蹤各供應商狀況。 4.建立、更新供應商資料(如:貨品價格、規格和到貨時間),以選擇最佳供應商 5. 熟悉生鮮採購。 6. 其他主管交辦事項。
財務副理
1. 制定公司資金規劃及財務制度優化 2. 月底結帳作業財務報表編制與科目餘額表編制及各類調節表 3. 協助每月、每季、每半年盤點作業。 4. 配合國稅局查核及會計師/內部稽核查帳所需資料提供。 5. 提供相關費用查詢分析及製作每月主要的費用報表。