iloom_台灣怡倫家居股份有限公司
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長期計時工讀_客服助理
APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City-管理平台文字訊息 -透過文字或通話處理並改善客戶遇到的異常狀況，進而提升客戶滿意度 -教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 -負責售後客戶修繕服務聯絡窗口派工維修 -顧客安排售服時間/ key單 此職務因需要配合平台訂單與顧客聯繫時間 排班時間需要固定，一周排班時間需要30小時 每天最少6小時，中午休息時間一小時
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客服專員
APAC
Taiwan
Neihu District, Taipei City本職務需要透過文字或通話方式 -通知顧客組裝日期與產品與運送注意事項 -協助客戶初步排除產品異常狀況 -教導及協助客戶使用產品 -顧客安排售服時間/ Key單 -蒐集/分類顧客問題，進而提升客戶滿意度 -受理售後服務訂單轉給窗口 本職務薪資待遇根據搭配過往經驗與能力綜合評估後核薪。