吉達思科技股份有限公司
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FAE產品應用工程師/資深工程師
APACSenior
Taiwan
Neihu District, Taipei City【工作任務】 1. 產品導入與專案上線（硬體與系統） (1) 新專案硬體部署：負責智能櫃等硬體產品的現場安裝、網路與系統設定、功能測試，確保專案順利上線。 (2)技術文件撰寫：編寫及優化產品使用手冊、系統操作指南與常見問題（FAQ）等技術文檔。 2. 客戶服務與技術支援 (1)用戶教育訓練：教導並協助客戶（或業主）熟悉產品操作，提供教育訓練。 (2)線上/線下問題排除：協助客戶診斷並排除軟硬體系統問題、進行設備維修與例行保養維護。…
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產品客服工程師/資深工程師
APACSenior
Taiwan
Neihu District, Taipei City【工作任務】 1. 撰寫產品使用手冊或技術文件 2. 執行產品功能測試與維護作業 產品功能測試 既有客戶定期維護 3. 教導與協助客戶使用產品 4. 協助客戶排除系統問題 5. 其他主管交辦事項 【職涯發展路徑】 FAE主管 / PM